2012年下半年人力资源管理师二级考前知识点突击之人力资资源开发
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人力资源开发
1. 人力资源开发的目标的特性：多元性、层次性、整体性
2. 人力资源开发的总体目标：促进人的发展
3.人力资源开发的根本目标：开发并有效运用人的潜能
4.影响人力资源创新能力的因素：天赋、知识技能、个人努力、文化、经济操作
5. 人力资源的教育开发：重点是职业教育。
6. 人力资源开发的内容与方法：人力资源开发的主体有国家、社会、组织和个人，不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的： 国家人力资源开发立足于整体开发;组织开发的立足点是提高组织成员的素质;个人开发的立足点是完善自身与不断提高。从综合角度出发，将人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发。
7.职业开发：本质在于集中考察个人与组织在一定时期内的相互作用
职业开发的目的：
改善组织的人力资源开发与管理活动
改进个人职业生涯规划
改善所有职业阶段上的匹配过程，是处于早、中、晚期职业危机的组织和个人有效的解决危机
正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、激情消失和但求安慰的问题
在不同生命阶段使家务和工作去的平衡
使所有员工保持生产率和动力
职业开发的意义：
有助于对员工进行全面分析
有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式
扩大组织发展的内涵
有助于分析和理解组织气氛或组织文化
职业开发系统的构成：是一个由社会、组织、个人相互作用构成的系统
组织开发：本质在于帮助每一名员工发挥才能，改善员工之间、群体之间的工作关系，提高组织整体人力资源开发的效能。
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组织开发的目的：
提高组织的能力
提高员工适应环境的能力
改善组织内部行为方式
提高员工工作热情和积极性
提高员工与群体在计划和执行中的责任程度
组织开发的方法：
库尔特.利温的三步模式：解冻-改变-重新冻结(聘请咨询顾问老师介入组织，实施“实验室培训”等都属于这种模式)
拉里.格雷纳的过程顺序步骤模式：(组织开发顾问老师的介入、设计新的解决方案、试行新的办法以及加强和巩固新的方式属于这种模型)
哈罗德.莱维特的相互作用变量模式：强调组织中相互作用的变量，即任务、机构、技术和人
管理开发：
手段：法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等
现代企业人力资源管理
1. 人力资源管理的活动表现为：
1) 对人力资源外在要素-量的管理
2) 对人力资源内在要素-质的管理
2. 现代人力资源管理对象的特征：
员工的基本特征：心理性、生理性、社会性、道德性
员工的动态特征：员工激励、员工的自我保护、员工的成熟和发展
3. 企业人力资源管理的职能：吸收和录用、保持、发展、评价、调整
4. 人力资源管理的三大基石和两种技术：
人力资源管理的三大基石：定编定岗定员定额
员工的绩效管理
员工的技能开发：教育、培养、训练
人力资源管理的两种测量技术：工作岗位研究、人员素质测评
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