2012年11月人力资源四级真题(操作题)

　　一、简答题

　　1、简述适应性现场培训的程序 P170

　　(一)确定培训项目

　　a、工作说明查阅法

　　b、培训需求调查法

　　(二)编写现场培训指导书

　　(三)确定现场培训的指导者

　　(四)培训结束后对受训者进行考试或考核

　　(五)颁发上岗证

　　2、简述绩效考评按具体形式区分的考评方法 P215

　　答：量表评定法、混合标准尺度法、书面法

　　二、计算题

　　1、关于技术等级比重的计算

　　2、关于计件工资的计算

　　三、综合题

　　1、强盛公司是已经爱跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适人员，人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的7天里，人力资源部共收到800多分简历，他们从中挑出70份简历，然后再次筛选，最后确定5名候选人。人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。其中一名候选人A在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。最终，公司还是录用了A，A一进入公司便风风火火地投入到工作中。6个月过去了，公司发现，A的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不能按时完成，有事甚至出现了不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满。

　　请回答下列问题：

　　(1)强盛公司的选拔过程出现了哪些失误?(8分)

　　(2)为什么要进行背景调查?背景调查的原则有哪些?(12分)106 108

　　2、某单位2007年10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。赵某与王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业，她们同时被单位录用。该单位与她们签订了劳动合同，期限是四年，试用期半年。二人在试用期工作都很认真。2008年2月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某声称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到单位请假。单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗单位，也解除了王某的劳动合同。3月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。

　　请问该单位的行为是否正当合法?为什么?(18分)312

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