2011年11月份人力资源四级专业能力真题

　　一、简答题(本题共3题，共30分)

　　1、 请简述劳动定额的内容。(8分)

　　2、 请简述绩效考评的作用。(10分)

　　3、 请简述计时工资制的优缺点。(12分)

　　二、计算题(先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

　　1、2008年甲公司培训中心某一培训项目费用预算情况如下：

　　①发生在教师身上的费用175000元;②教材及辅导材料的印制、购置费8000元;③教室、电教、教具、实训仪器、设备、材料、水电费用等12000元;④外出参观、游览的车票、门票、外联费用等36000元;⑤学员食宿、文体、医疗等费用28000元;⑥其他培训费用6000元;⑦计划招收学员50人，管理费用系数15%。(15分) 】

　　请计算：

　　(1)该项目预计发生的管理费用是多少?(5分)

　　(2)该项目预计发生的总费用是多少?(5分)

　　(3)单个学员培训收费标准是多少?(5分)

　　2、2008年某清洁工的月工资标准为800元/月，10月份，该清洁工请假5天，周末加班12小时，国庆期间加班10小时。请问：该清洁工10月份的工资应为多少?(15分)

　　三、 综合题(本题共2题，共40分)

　　1、C集团公司是一家迅速发展起来的医药企业，2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年都超过2亿元，但到2006年6月30日，C集团公司突然发布一则公告：自即日起进行停业整顿。据C集团公司原副总经理李先生透露，C集团除2003年向社会严格招聘营销人才之外，在以后的几年里，基本上是随时需要人员，随时进行招收，主要凭人情或内部人员的推荐，这种情况持续了三年之久。

　　之后，C集团又盲目地招收了大量中医药方向的专门人才，并且安插在企业各个下属业务和职能部门中，做为各个单位的负责人，结果使各个单位的管理出现了不同程度的混乱。2006年3月，由于一位高层领导的失误，又造成营销中心主任愤然离开公司，营销中心一度陷入无人负责管理的状况。

　　请您结合本案例回答下列问题：

　　(1)试从人力资源管理的角度分析导致C集团公司失败的主要原因。(12分)

　　(2)C集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施?(8分)

　　2、魏某于2007年3月1日看到某印刷厂的招工简章：本厂招用劳动合同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力5.0以上。魏某患视神经萎缩，裸眼视力只能达到4.6，而且不能矫正。为了找工作，魏某利用不正当手段获得视力为5.0的虚假证明。印刷厂误认为证明是真实的，与魏某于2007年3月5日签订了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为5个月。

　　魏某入厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多而且速度和质量与同期进厂的工人差距很大。经说服教育，魏某不得不到医院复查。经查证，魏某视力在招工以前即为4.6，与招工简章中要求的视力不符。

　　2007年5月4日，印刷厂通知魏某解除合同，限5月10日前离开工厂。魏某认为印刷厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，本人不同意解除劳动合同。同时魏某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。

　　如果你是当地劳动争议仲裁委员会的委员，你会如何判决? 为什么?(20分)