2013年高级人力资源管理师考试重点知识(二十五)
一、智力激励法
含义:智力激励法又称头脑风暴法,它以会议的形式为与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境,充分激发个人的才智,为解决问题提供大量的新设想。
(一)基本原则:
1、自由畅想原则,2、延迟批评原则,3、以量求质原则,4、综合改善原则,5、限时限人原则
(二)组织形式
智力激励法是一种集体创造技法,有一定的组织形式,包括确定会议的主持人、参加人、记录员、会址等
二、设问检查法
(一)奥斯本检核表法(P205-208)
奥斯本检核表法又称为稽核表法、对照表法或分项检查法,奥斯本创造的检核表员有75个问题,可归纳为六类问题的九组提问。
六类问题:由现状到目的:转用;由目的到现状:代替;质量的变化:改变;组合排列:调整、颠倒、组合;量的变化:扩增、缩减;借助其他模型:启发。
九组提问:能否他用;能否借用;能否改变;能否扩大;能否缩小;能否替代;能否调整;能否颠倒;能否组合。
(二)5W1H法
实施程序:对某种现行方法或现有产品从:为什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六个方面进行检查并提问。
(三)和田十二法
加、减、扩、缩、变、改、联、学、代、搬、反、定
三、组合技法(P208-210)
1、主体附加法;2、二元坐标法;3、焦点法;4、形态分析法
四、逆向转换型技法(P210-211)
逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是缺点逆用法,即利用事物的缺点,化弊为利进行创新的方法。
五、分析列举型技法(P211-213)
1、特性列举法2、缺点列举法3、希望点列举法4、 成对列举法
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