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2013年助理人力资源师复习重点笔记(7)

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 环球网校秘书资格频道为大家提供2013年助理物流师复习重点笔记,供大家参考之用,详见下文

  61;行为锚定等级评价法的步骤:进行岗位分析获取本岗位的关键事件、作出明确简洁描述;建立绩效评价的等级5―9级;由另一组人对关键事件作出重新分配、将它们归为最合适的绩效指标下并建立绩效考评指标;审核考评指标等级划分的正确性,由第二组人将绩效指标中包含的重要事件进行排列;建立行为锚定法的考评体系。优点:对员工的考量更加精确;绩效考评标准更加明确;具有良好的反馈功能;具有良好的连贯性和较高的信度;考评维度清晰。

  62,行为导向型客观考评方法:关键事件法,行为锚定等级评价法,行为观察法,加权选择量表法。 63结果导向型考评方法:目标管理法:战略目标的设定,组织规划目标,实施控制,绩效标准法,直接指标法,成绩记录法。

  64,行为导向型主观考评类型与方法:品质主导型,行为,效果;排列法,选择排列法,成对比较法,强制分布法。

  65,为了避免,防止在绩效考评中可能出现的偏误,应采取的措施和方法:以工作岗位分析和岗位实际调查为基础;从企业单位客观环境和生产经营条件出发;重点应放在绩效行为和产出结果上;采用360度的考评方式;考评者自身素质和绩效管理水平,对绩效考评工作的影响;重视考评过程中各个环节的管理。

  66,影响员工薪酬的主要原因:个人:劳动绩效,职务或岗位,综合素质与技能,工作条件,年龄与工龄;企业:薪酬策略,工会的力量,产品需求弹性,劳动力市场供求状况,地区和行业工资水平,企业工资支付能力,生活费用与物价水平。

  67,企业薪酬管理的内容:企业员工工资总额管理;员工薪酬水平的控制;薪酬制度的设计与完善;日常的薪酬管理工作:开展薪酬的市场调查,制定年度员工薪酬激励计划,调查各类员工的薪酬状况,对报告期的人工成本进行核算,对薪酬进行必要的调整。

  68薪酬设计的基本要求:体现保障、激励和调节三大功能;体现三种形态;潜在,流动,凝固;体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件;建立劳动力市场的决定机制;合理确定薪资水平,处理好工资关系;确立科学合理的薪酬结构。

  69,制定薪酬制度的基本依据:薪酬调查;岗位分析与评价;明确掌握企业劳动力供给与需求关系;明确掌握竞争对手的人工成本状况;明确企业总体发展战略规划的目标和要求;明确企业的使命、价值观和经营理念;掌握企业财务状况;掌握企业生产经营特点和员工特点。

  70,工资奖金调整的形式:奖励性;生活指数;工龄工资;特殊调整。

 

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