2014年二级人力资源管理师复习：工作岗位分类

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　　工作岗位分类

　　【知识要求】

　　一、工作岗位分类的几个基本概念 ◆◆◆

　　在进行具体岗位分类之前，需要对以下几个非常有用的基本概念作出科学的界定：

　　1.职系由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业。

　　2.职组由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

　　3.职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。

　　4.岗级在同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合。

　　5.岗等是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等。

　　二、工作岗位分类的内涵 ◆◆◆

　　工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级，在国家机关行政人事管理中，被称为职位分类。

　　岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。

　　岗位分类是岗位研究的重要组成部分，它与岗位调查、岗位分析、岗位设计和岗位评价存在着不可分割的联系。

　　三、工作岗位分类的相关概念◆◆◆

　　职业分类、岗位分级、品位分类与岗位分类有着十分密切的联系，但它们之间又存在着一定的区别。

　　(一)岗位分级与职业分类标准的关系

　　总之，岗位分类与职业分类是特殊性与一般性的关系，职业分类对企业中的岗位分类起着重要的指导和规范作用，而企事业单位的岗位分类又为国家职业分类体系提供了丰富的内容和有益的补充。

　　(二)岗位分级与岗位分类

　　具体表现在以下几个方面：

　　首先，岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构，研究的对象和范围是行使国家行政权力、执行国家公务的人员即国家公务员的各类各级岗位，而岗位分级适用于实行岗位分类法以外的各种企事业单位，它以企事业单位中各类生产、技术、经营、管理、服务岗位等工作岗位为研究对象。

　　其次，岗位分类作为一种人事制度，是国家公务员人事管理的基础环节，事关重大，一般是由国家专门的组织机构负责制定，它的实施范围只局限在本企业，分级标准只具有参考性，不具有强制性。

　　最后，两者的实施难度不同。

　　一般来说，企业单位的岗位分级应采用科学的方法，按照严格的程序进行，但也不能强求一律，一定要从企业单位的实际条件和情况出发，坚持岗位分级方法的适用性、实用性和可行性原则。

　　(三)岗位分级与品位分类

　　它与岗位分类的主要区别是： 1.分类标准不同。岗位分类以事为标准，事在人先，以事择人;而品位分类则以人为标准，人在事先，以人择事。 2.分类的依据不同。对人不对事。 3.适用范围不同

　　四、工作岗位横向分类的原则 ★★★

　　1.岗位分类的层次宜少不宜多。一般单位应控制在两个层次以下，比较复杂的大型企业单位最多也不宜超过三个层次。

　　2.直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。

　　3.大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关，企事业单位在分类粗细方面，应以实用为第一原则，不宜将类别划分得过细。

　　五、岗位纵向分级的含义 ◆◆◆

　　岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。

　　六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求 ★★★

　　1.要充分考虑岗位工作任务难易程度。

　　2.要考虑对员工行为激励的程度。

　　3.要体现企业员TEE资管理的策略。

　　【能力要求】

　　一、工作岗位分类的主要步骤 ★★★

　　工作岗位分类是一项较为复杂的、知识性、技术性很强的工作，它的具体步骤一般为：

　　1.岗位的横向分级，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别;

　　2.岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归人一定的档次级别;

　　3.根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据;

　　4.建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及其配置状况，为企业员工的分类管理提供依据。

　　二、工作岗位横向分类的步骤与方法 ★★★

　　(一)工作岗位横向分类的步骤

　　岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程。

　　1.将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类

　　2.将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归人相同的职组

　　3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分

　　(二)工作岗位横向分类的方法

　　1.按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分

　　2.按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分

　　三、工作岗位纵向分级的步骤与方法 ★★★

　　(一)岗位纵向分级的步骤

　　1.按照预定标准进行岗位排序，并划分出岗级

　　2.统一岗等

　　(二)生产性岗位纵向分级的方法

　　从我国多数企业分类的实际情况来看，大多采用点数法对生产性岗位进行纵向分级。

　　其具体步骤和方法如下：

　　1.选择岗位评价要素

　　2.建立岗位要素指标评价标准表

　　即依据岗位的重要程度，赋予岗位评价要素相对合理的量值(点数)。其中需要注意的是：

　　(1)为方便起见，可以先依据岗位评价要素间相对重要程度，确定程度最低和最高要素，并赋予它们点数。

　　(2)采用相对比较的方法，将其他诸要素指标与极限要素指标一一比较

　　(3)将评价要素，依程度高低，分割为数个档次，每个档次都是等距(等差或等比)的。

　　3.按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级

　　4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等

　　对生产性岗位中的这两类岗级统一列等，可以采取以下方法：

　　(1)经验判断法 (2)基本点数换算法 (3)交叉岗位换算法

　　(三)管理性岗位纵向分级的方法

　　在总结国内外岗位分析和分类的先进经验的基础上，提出以下分级思路和建议：

　　1.精简企业组织结构，加强定编定岗定员管理，对企业岗位进行科学的设计和改进。

　　2.对管理岗位进行科学的横向分类。

　　3.岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目(一般为1.4～2.6倍)。

　　4.在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级进行统一列等

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