2014年二级人力资源管理师基础知识精讲:网络型组织
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网络型组织
1.网络型组织概念
网络型组织亦称虚拟组织,它是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接而成的经济联合体。网络型组织结构是20世纪90年代以来,在信息系统、网络和通信技术高速发展的大环境之下,伴随着网络型企业的产生而出现的一种新型的组织结构模式。
2.网络型组织的四种基本类型
(1)内部网络
●内部网络是在组织内部通过减少管理层级,打破部门间的界限,使企业成为一个扁平的、由多个部门界限不明显的员工组成的网状联合体。
●该组织内部信息流动快、部门摩擦少,有助于及时准确地识别顾客的需求,围绕特定顾客或顾客群,有效地配置人力物力资源,组建由设计、生产、营销、财务、服务等多方面专业人员组成的团队,为顾客提供全方位、定制化的服务。
(2)垂直网络
●垂直网络是在特定行业中由处于价值链不同环节的企业共同组成的企之间的网络型组织。
●原材料供应商、零部件供应商、生产商、经销商等上下游业之间不仅进行产品和资金的交换,还进行技术、信息等其他要素的交换和转移。
●联系垂直网络中各个企业的纽带是实现最终顾客价值这一共同使命。
●垂直型网络的组织职能往往是由价值链中创造核心价值的企业来履行的,网络内企业通过紧密合作实现服务或产品的供应和生产,大大提高了工作效率、降低了生产销售成本。
(3)市场网络。市场网络是指代表不同市场的企业之间的联系,这些企业之间发生着业务往来,在一定程度上相互依存。
(4)机会网络。机会网络是现代网络型组织中最先进的一种。它是由不同的组织为了实现一个共同目标暂时组成一个联合体,一旦目标实现,这种网络结构也就随之解体。
3.组织的网络化的两个层次
(1)一般企业内部组织的网络化:一般企业组织内部的网络化是以特定的项目或任务为导向而结成的任务团队。也就是流程组织中的动态流程团队。团队的成员来自同一企业的不同部门或同一企业集团的下属分公司。
(2)多个企业之间关系的网络化。当项目结束或任务完成时,团队自动解体。这样的虚拟组织应用于多个企业之间则构成企业之间关系的网络化。
4.网络型组织(与一般流程型组织相比)的特点:
①具有更大的灵活性,是一种“市场驱动型”组织;
②组织结构的扁平化;
③流程的动态化特征更为明显,能够实现对市场的敏捷响应;
④具有突出企业自身的核心能力;
⑤工作地点离散化,能够充分利用外部人力、物力、财力资源,实现成本共担,降低生产成本;
⑥企业之间是为了完成一定的目标而结成的一种短暂的动态联盟;
⑦各企业的核心能力得到最大限度的发挥,从而拥有得天独厚的竞争优势;
⑧企业规模小型化趋势更为明显;
⑨要求有更为完善的网络技术。
5.网络型组织结构的主要优点
①能够促进组织对顾客的变化做出灵活而快速的反应;
②能够实现企业间的优势互补,实现组织资源的优化配置;
③促进组织成员伙伴关系的建立,使企业将资源转向顾客和市场需求;
④能够降低企业管理成本,使中小型企业迅速成长;
⑤能够促进组织中每个成员提高其核心竞争力;
⑥有利于促进员工注重团队工作和合作。
6.网络型组织结构的主要缺点
①由于企业边界的不确定性容易使企业丧失控制权;
②不同企业的组织文化,及其发展目标的差异性,将使企业之间的相互关系难以协调;③容易使企业潜在对手急速增加;
④容易暴露组织成员的专有技术,其知识产权被侵占;
⑤企业成员的专业领域狭窄,相互依存性增强,信用问题成为企业合作的主要问题。
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