2014年二级人力资源管理师基础知识精讲:组织的职能设计


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组织的职能设计
职能是指作用和功能,组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤,是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成,包括企业的经营和管理职能的设计,如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。
简述组织职能设计的步骤和方法
1.组织职能设计过程包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤,其中职能分析是其核心内容。
2.职能设计是在职能分析的基础上进行的,包括基本职能设计和关键职能设计。
(1)基本职能设计:即企业组织一般性职能,它是根据组织设计的权变因素如环境、战略、规模、员工素质等因素,确定特定企业应具备的基本职能。
(2)关键职能设计:是由企业的经营战略决定的。
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