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2017年中级社工实务考点速记第二章:影响接案成功的因素

更新时间:2017-01-30 08:25:01 来源:环球网校 浏览51收藏25

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  【摘要】环球网校编辑为考生整理“2017年中级社工实务考点速记第二章:影响接案成功的因素”的新闻,为考生发布社会工作者考试的相关知识点和资料,希望大家认真学习,预祝各位都能顺利通过考试。2017年中级社工实务考点速记第二章:影响接案成功的因素的具体内容如下:

  考点三:影响接案成功的因素

  接案是使潜在服务对象成为实际和现实服务对象的关键环节,但存在一些因素影响着在接案阶段与服务对象建立关系,这些因素同样有可能影响接案成功。考生需要注意,避免过早终止关系的策略为新版教材新增知识点,因此要重点记忆。

  1.不能建立关系的原因

  (1)社会工作者和服务对象的期望不一致。

  (2)社会工作者的能力不足以提供帮助。

  (3)临时事件和外部障碍。

  (4)服务对象不愿接受帮助。

  (5)社会文化因素。

  (6)不同专业间的配合出问题。

  2.避免过早终止关系的策略

  (1)增进彼此关系。

  (2)订立明确的接案工作指引。

  (3)订立初步协议。

  (4)回应服务对象的迫切需要。

  (5)运用网络资源。

  (6)不断给予鼓励。

  编辑推荐:

  2017年社会工作者考试时间:6月17日-18日

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  考点三:影响接案成功的因素

  接案是使潜在服务对象成为实际和现实服务对象的关键环节,但存在一些因素影响着在接案阶段与服务对象建立关系,这些因素同样有可能影响接案成功。考生需要注意,避免过早终止关系的策略为新版教材新增知识点,因此要重点记忆。

  1.不能建立关系的原因

  (1)社会工作者和服务对象的期望不一致。

  (2)社会工作者的能力不足以提供帮助。

  (3)临时事件和外部障碍。

  (4)服务对象不愿接受帮助。

  (5)社会文化因素。

  (6)不同专业间的配合出问题。

  2.避免过早终止关系的策略

  (1)增进彼此关系。

  (2)订立明确的接案工作指引。

  (3)订立初步协议。

  (4)回应服务对象的迫切需要。

  (5)运用网络资源。

  (6)不断给予鼓励。

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