2021年社会工作者《初级综合》章节重点知识：第四章

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2021年社会工作者《初级综合》章节重点知识：第四章

第四章个案工作方法

第一节个案工作的主要模式

知识点一:心理社会治疗模式的内容和特点

始终围绕个核心 :心理因素和社会因素

个人与环境的关系:人在情境中

既要深入个体内心，了解其感受、想法和需要，还要仔细观察周围环境对其施加的影响,分析其适应过程。

1.心理社会治疗模式的理论假设

( 1 )对人的成长发展的假设:人生长在特定的社会环境，包括生理、心理、社会三个层面。三个层面交互作用影响着人的成长。

( 2 )对服务对象问题的假设:不良的现实生活环境、不成熟的自我超我功能(像个孩子)、过分严厉的自我防卫机制和超我功能。

( 3 )对人际沟通的假设:人际沟通是个人健康人格的重要条件。

(4 )对人价值的假设 :认为每个 人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜在能力。心理社会治疗的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力,促进成长。

经典例题

1.心理社会治疗模式注重"人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象(　　)。

A .与环境的适应

B .自我的发展

C .以往的生活经验

D .人生理想的确定

答案:A

2.小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母，了解到他们正在闹离婚,提醒他们注意可能对小文造成的负面影响，建议他们尽量多关心小文。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的() 技巧。

A.直接影响

B.人格发展反思

C.间接治疗

D.资源链接

答案: C

3.服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失,谈过两个女朋友都分手了， 经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异,被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆起回顾其成长经历 ,探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是( )

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影响性技巧

D.影响性技巧

答案:B

4.某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言,学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务,下列谈话中，体现非反思性技巧的有( ) 。

A. "你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上般几点回家?”

B .“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加'四点半课堂’ ， 可能会有帮助。

C .“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。

D . "小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。

E .“你们平时都忙于工作，没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”

答案: BCD

知识点二:危机介入模式的内容及特点

1.危机介入模式的内容

( 1 )危机的含义。危机通常可以分为2类:

一是普通生活经历的危机(每个人在成长过程中必然遇到的困难，如上学、工作、恋爱结婚、抚养子女、赡养父母和退休等);

二是特殊生活经历的危机 (特殊人群遭遇的困难，灾害、家庭破裂等)。

( 2 )危机的发展阶段。

危机出现之后,服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。

危机的发展一般可以分为危机、解组、恢复、重组4个阶段。

2.危机介入的基本原则

及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力

经典例题

1.玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增,成绩明显下降;周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人,常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临()。

A .特殊生活经历危机

B .情感危机

C .普通生活经历危机

D .信任危机

答案: C

2.小王失恋了,一度想不开天天以泪洗面，经过社会工作者小李段时间的服务之后 ，已经能够正确面对失恋这件事情，走出了阴影，生活也重新焕发了光彩。这时小王处于危机发展阶段的( ) 。

A.危机发生B.解组

C.恢复

D.重组

答案: D

解析:重组是指服务对象从混乱的生活中重新找回自信，恢复新的平衡生活。

3.危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时,需要了解服务对象对自己的看法,帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是( ) 。

A .及时处理

B .提供资源支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

答案:C

4.得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后,对小明说:” 虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实.但我相信你是有能力自己走出来的.小张的上述说法突出体现了危机干预的( ) 。

A .及时处理原则

B .限定目标原则

C .重构目标原则

D.输入希望原则

答案:D

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