2024年社会工作者考试《社会工作综合能力(中级)》真题及答案-完整版
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单选题
36.社会工作者小蔡开设了“勇往职前”残障人士就业辅导小组。在引导组员分享就业意愿时，组员老钱认为自己能做些简单的工作，赚不了什么钱，还会被他人歧视因此不想就业，其他组员也纷纷附和。为此，小蔡对组员固有的就业观念提出质疑，带领组员识别自身优势与潜能。上述小蔡的做法，体现出对小组整体的介入技巧是()。
A.改变沟通和互动模式
B.利用整合动力
C.改变小组文化
D.吸引其他组员的关注
【答案】C
【解析】改变小组文化。在开展小组工作的过程中，社会工作者要考虑小组发展的文化，并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是，那就需要改变小组文化。改变小组文化的技巧包括:挑战小组成员普遍接受的信念和想法，挑战小组成员不愿意讨论的话题以及与小组成员签订紧急协议。
多选题
65.社会工作者老钱负责社区志愿者管理工作，他发现社区居民参与志愿服务的动机不同，对服务的投入存在差异，除了一起服务，社区志愿者彼此之间并不熟悉、互动较少，志愿者队伍较为松散，缺乏团队凝聚力，志愿服务内容较为单一志愿服务水平参差不齐。因此，老钱决定根据阿尔德弗的ERG理论为社区志愿者提供服务，满足他们多元化的需要，下列老钱开展的服务中，能够体现满足志愿者团队成长需要的有()
A.鼓励骨干志愿者每月开展“益共享”志愿者沙龙活动
B.设立“志愿者加油站”提供热水、药品、急救包等必需物资
C.依托“志愿者加油站”打造志愿者交流互动共享的公共空间
D.链接社会资源为社区志愿者提供“反哺-激励”公益服务
E.定期举办“如何带好志愿者队伍”系列能力提升工作坊
【答案】D,E
【解析】AC满足的是关系需求，B满足的是生存需求。
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