2012年中级社会工作综合能力辅导:目标与功能(4)
三、社会工作的功能
社会工作所发挥的作用被称为功能。首先对功能的概念进行简要介绍,而后从不同方面分析社会工作的功能。
(一)功能的概念与类型
1. 功能的含义转自环 球 网 校edu24ol.com
功能是一个与系统相联系的概念,系统是由相互联系的部分形成的体系。功能则是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用,所以简单地说,功能就是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用。
社会是一个复杂的系统,它的各个部分是复杂地联系在一起的。它的任何一个部分的变化也会对社会整体发生这样那样、或强或弱的作用,这就是它的功能。
2. 功能的基本类型
(1)正功能和负功能
从基本性质的角度来分,功能就可以被分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时,我们就可以说甲对乙具有正功能。比如可以说,最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。
如果甲对乙产生了消极的、负面的影响,就是甲对乙具有负功能。比如,有人认为过分的福利虽然会帮助某些贫困者脱离威胁其生存的困境,但是也可能会“养懒汉”。这里的‘‘养懒汉’’就是过分福利的反功能,因为任何社会福利制度的目的都不希望使享受福利者不思进取而依赖这种福利。
(2)显功能与潜功能转自环 球 网 校edu24ol.com
社会学家默顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能,而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的,因此容易被认识到,这种社会现象的功能就是显功能。如上所述,最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用就是显功能。
实际上,在社会生活中,人们的行为可能会产生多种后果,其中包括意外后果。由于社会的复杂性及时间原因,可能行为的某些影响或后果并不会马上被人们认识到。这些还没有被认识到的作用和影响就是潜在的,是产生这些作用的那些社会现象所具有的潜功能。比如,我国在实行城市最低生活保障制度的过程中,许多地方对申请享受这项制度的人实行张榜公布,目的是进行“公示”,以严格制度。但是,没有想到这可能会给申请人带来耻辱感,甚至会阻碍某些符合条件者的申请,于是阻止人们申请成了这一做法的潜功能。潜功能是参与者还没有认识到的功能或后果。当然,随着情况的变化,这种潜功能可能会明显化。
潜功能既可能是正功能也可能是反功能,一般情况下以反功能居多。在社会工作中,了解正功能与反功能、显功能与潜功能的划分,并在行动过程中尽量认识它们是重要的。
社会工作的功能也包括两个层面:服务对象,社会
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