2012年中级综合能力辅导：价值观与专业伦理(4)

更新时间：2012-03-07 17:14:26 来源：|0

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　　五、社会工作中的伦理难题及处理原则$lesson$

　　(一)伦理难题

　　原因在于：一方面，以服务对象利益优先为目标的社会工作专业伦理与社会伦理以及个人伦理并不完全一致;另一方面，人的行为并不能总是与其价值观保持一致，很多时候社会工作者的知识和能力的不足也会影响专业伦理的遵守。同时，人的非理性行为也会与社会工作专业价值和伦理产生冲突。

　　常见的社会工作伦理难题有以下几个方面：

　　1.保密问题转自环球网校edu24ol.com

　　有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理基本原则，但有时并不容易把握。这种情况的出现有多个原因：比如在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。如果你是这个社会工作者，你会怎样做?专业价值观要求你维护社会正义，为了防止受害者再次受到可能的伤害，你应当向有关人员和部门报告。但这样的结果可能对你的这个服务对象造成不良后果：他不再信任你或社会工作者，他真的可能遭到报复，人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，你不能透露对服务对象不利的信息。所以，你很可能陷入困境。除此之外，在行政干预、司法干预、研究需要等方面，都可能存在着让社会工作者难以决断是否应当透露服务对象隐私资料的情境。

　　2.情理法问题转自环球网校edu24ol.com

　　我国传统文化中十分重视人情世故，人的成熟与否不见得指拥有了多少知识、为社会作出了多少贡献、是否结婚生育等，而往往将是否熟谙人情世故作为衡量标准。所谓情，包括亲情、友情、爱情、师生情、同事情等基于血缘和社会交往产生的情感。儒家哲学甚至将这些“情”上升至绝对化的‘‘理学’’层次，不能轻易违背。所谓“理”，此处指社会工作专业伦理。‘‘法’’即法律和法规。在实践中，情、理、法之间经常发生冲突。比如，一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，丈夫发现妻子有了外遇，就立刻提出离婚，因为根据法律这样可以在离婚时分得更多财产。妻子反对离婚，理由是对孩子成长不利。他们请求社会工作者帮助。如果你是社会工作者，你会支持妻子正常的情感需求，还是丈夫基于法律的正当离婚要求?你会如何关注儿童利益?

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