2012社会工作者初级综合能力辅导:社区工作方法(5)
更新时间:2012-05-07 17:25:16
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二、会议技巧
(一)会议的过程
1、会议前
明确会议目标,做好会前准备。
2、会议中
会议主要工作分项讨论,严控时间。保持客观,鼓励讨论。
3、会议后转自环 球 网 校edu24ol.com
让所有与会者清楚会议的决定;着手立即要做的工作,把重要内容和决定告诉没有参加会议的人;尽快做好会议记录,分发给有关人员,以便开展工作。
4、行动
根据会议决定,落实工作;如有突发情况,要考虑召开紧急会议或征询意见;要及时将工作进展告诉居民。
(二)主持会议的技巧(新)
1、提问和邀请发言
2、进一步说明和转述
3、聚焦
4、摘要、综合和总结
5、关注、赞赏和鼓励
三、居民骨干培养技巧
1、鼓励参与
社区工作者要善于发现居民骨干,主动邀请他们参与组织工作,向他们灌输“当家作主”精神,协助他们建立自主和自立的意识。
2、建立民主领导风格转自环 球 网 校edu24ol.com
社区工作者要积极培养居民骨干的民主意识,促进他们对民主原则的全面理解和认同。
3、培训工作技巧转自环 球 网 校edu24ol.com
社区工作者根据居民骨干的能力给予适当培训,帮助他们从实践中学习和吸收知识和经验,培养总结和自身的习惯。
4、增强管理能力
社区工作者应强化居民骨干的权责分工意识和管理能力。
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