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2013社工考试《初级工作实务》模拟试题及答案(三)

更新时间:2013-03-15 17:36:06 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 2013社工考试《初级工作实务》模拟试题及答案(三)

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2013社会工作者考试《初级社会工作实务》模拟试题及答案(三)

  一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

  1.娟娟在升人高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而她的父母也觉察到她与同龄孩子不同,对如何帮助她感到很迷茫,不知如何处理她在性格、学习和成长方面的困惑。于是,娟娟在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,娟娟的父母属于(  )。

  A.潜在服务对象

  B.现有服务对象

  C.自愿型服务对象

  D.非自愿型服务对象

  2.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并(  )社会工作服务的过程。

  A.协商

  B.熟悉

  C.参与

  D.接受

  3.“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以 及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的(  )程序所采用的方法。

  A.确定服务对象的需要和问题

  B.向服务对象解释设定目标的目的

  C.共同选择适当的目标

  D.确定目标并决定目标的先后次序

  4.儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的环境,包括社会环境和抚养环境。因此,对这些环境中的要素进行调整,在一定程度上将影NJ1童的心理成长。这说明儿童的心理具有(  )。

  A.发展性

  B.可塑性

  C.探索性

  D.模仿性

  5.对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果不介入外部力

  量,则可能导致结构性问题,对儿童成长产生危害,如离婚、分居时的家庭冲突,亲子关系紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作、个案工作或小组工作对儿童给予帮助,这属于(  )儿童社会工作的内容。

  A.保护性

  B.补充性

  C.替代性

  D.支持性

  6.社会工作跟进服务方法中,(  )方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情 况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

  A.电话跟进

  B.评估跟进

  C.第三者跟进

  D.社会支持网络跟进

  7.社会工作者小王在服务过程中发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力,此时他的正确做法是(  )。

  A.结案

  B.转介

  C.结束关系

  D.继续服务

  8.任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者,并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾;或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃,这种情况属于(  )。

  A.儿童疏忽

  B.儿童歧视

  C.儿童虐待

  D.儿童冷遇

  9.为了促进青少年与家长之间的沟通,社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组,让家长学习亲子沟通技巧,同时建立家长问的互助关系。该小组工作属于(  )青少年服务。

  A.发展性

  B.预防性

  C.治疗性

  D.补救性

  10.小黎不久前遭男友抛弃,整日以酒消愁,某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中,小黎透露自己付出那么多,可男友说分手就分手,感觉不是滋味,她想报复男友。面对小黎的这种情况,社会工作者小杨应该如何介入?(  )

  A.通知小黎的男友加以防范

  B.制止小黎的行为

  C.劝说男方和小黎和好

  D.通知警察对小黎采取措施

  11.欢欢的父母整天迷恋于赌博,不务正业,对欢欢的学习和生活不闻不问。欢欢从小由奶奶抚养,而奶奶对她又百依百顺,这样的家庭环境和教养方式导致了欢欢不喜欢学习,经常与不良青少年混在一起。面对欢欢这样的孩子,社会工作者提供服务应坚持(  )的服务原则。

  A.严加管教

  B.以人为本

  C.接纳与关爱青少年

  D.注重青少年的个别需求

  12.吴丽丽所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务,王奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求,吴丽丽向王奶奶说明了情况,并且告知王奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明吴丽丽在接案时考虑到(  )。

  A.决定问题的优先次序

  B.决定是否需要紧急介入

  C.权衡是否有能力处理问题

  D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

  13.家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。下列哪项不属于家庭层面问题?(  )

  A.父母过度保护或关系疏远

  B.家庭亲子互动不合理

  C.家庭父母矛盾

  D.家庭关系边界不清

  14.在北京奥运会期间,社会工作者陈瑜发动社区青少年成立了奥运志愿者小组,开展了一系列奥运知识和奥运礼仪的宣传活动,既锻炼了青少年的团队意识与协作能力,又提升了青少年的社会责任感,受到社区居民的广泛好评。这属于(  )。

  A.社会工作行政

  B.青少年小组工作

  C.青少年教育工作

  D.青少年社区工作

  15.预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是(  )。

  A.提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

  B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

  C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

  D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

  16.佳倩辍学后跟妈妈关系总是不好,又觉得周围人都在嘲笑她,谁都看不起她,整天抑郁不振。社会工作者了解到这个情况后,决定对她进行专业服务。服务该案例对社会工作者比较适宜的工作方法是(  )。

  A.问卷

  B.调查

  C.面谈

  D.测试

  17.胡大爷今年76岁了,由于上了年纪,在生活上不能完全自理,一直由小女儿照顾。 去年老伴的突然离世对他的打击很大,现在整日都不愿与人沟通,而且经常对女儿说“我老了,没用了,不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡大爷的情况日趋严重,于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估,小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点,并有轻微自杀的倾向,必须及时介入。在该案例中,小许的工作属于老年社会工作中的(  )服务。

  A.心理健康

  B.处理精神问题

  C.建立社会支持网络

  D.处理认知号情绪问题

  18.一对老年夫妇住在偏远山村,儿女们生活在大城市。由于交通不便,尽管儿女们偶尔会寄钱给两位老人,但是很少回去看望他们,老人生病时即使有钱也无人照料。在老年社会工作中,这属于(  )行为。

  A.虐待老人

  B.情感虐待

  C.子女不孝

  D.他人疏于照顾

  19.高奶奶的老伴五年前去世,由于行动不便无人照顾,她只能搬来与儿子同住。但是这五年来,儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里,不允许她出门半步。在老年社会工作中,高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于(  )。

  A.虐待老人行为

  B.疏于照顾老人行为

  C.歧视老人行为

  D.忽视老人行为

  20.老年社会工作者陈小莉为老年痴呆的服务对象提供服务已经将近8年,长时间反复的这种工作,让她感到透支了精力和情感,觉得自己的工作没有价值。面对这种情况,陈小莉应注意的问题是(  )。

  A.移情现象

  B.反移情现象

  C.价值观问题

  D.自我意识与督导

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  21.李婷多年受丈夫虐待,为了给孩子一个完整的家,她选择沉默,宁可自己受苦也不愿意离婚,这体现了(  )为本的原则。

  A.家庭

  B.稳定

  C.孩子

  D.妇女

  22.妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体,而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有(  )的特点。

  A.关注妇女的丰富性

  B.关注妇女的多样性

  C.关注妇女的广泛性

  D.关注妇女的层次性

  23.小冯是一名妇女社会工作者,在工作中她经常把类似处境的妇女组织起来,建立支持小组,那么她应该注意的问题不包括(  )。

  A.建立小组要兼顾妇女的两种需求

  B.社会工作者和妇女的平等关系

  C.小组活动的时间根据妇女的情况而定

  D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定

  24.妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中,在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作目标的是(  )。

  A.将性别意识纳入决策主流

  B.以女权主义指导妇女发展

  C.建立健全维护妇女权益的法律体系

  D.解决妇女遇到的现实问题

  25.社会工作者申红的服务对象范英两年前因工致残,但是企业却一直拖欠对她的合理补偿和安置。申红准备帮助她通过法律途径获得补偿,这属于残疾人康复中的(  )。

  A.社会康复

  B.职业康复

  C.教育康复

  D.权益维护

  26.12岁的李楠在一次参加同学的生日聚会时,由于玩得太高兴而整夜未归,因此受到父母的责备,他与父母大吵一架后离家出走到某省会城市。由于身上没有钱,他在地铁站、火车站露宿了近两个月,在此期间结识了社会上的一些不良少年,后来社会工作者张兰发现了他,并将他送回了家。在社会救助社会工作中,李楠属于(  )类型的服务对象。

  A.流浪儿童

  B.受虐儿童

  C.问题儿童

  D.心理失常儿童

  27.在社会救助社会工作中,要注重人的发展,包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循(  )原则。

  A.注重救助对象个人的发展

  B.注重救助对象的参与和互助

  C.注重改善社区居民的素质

  D.注重社区居民的能力建设

  28.任大妈有一儿一女,老伴去世有5年了,最近她想与小区里的陈大伯结婚,但是遭到了儿女们的反对,并引起了家庭矛盾。手足无措的任大妈找到了社会工作者小马。小马在与任大妈的第一次约见会谈中,他需要做的是(  )。

  A.评估任大妈一家家庭的障碍,建立初步工作计划

  B.评估任大妈一家家庭成员的需要,建立初步工作计划

  C.评估任大妈一家家庭成员的需要,建立信任合作关系

  D.评估任大妈一家家庭的问题,建立初步工作计划

  29.婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的(  )。

  A.改善亲子关系的服务

  B.改善夫妻关系的服务

  C.家庭的救助与帮扶

  D.改善家庭成员关系的服务

  30.社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是(  )。

  A.接触阶段

  B.开始阶段

  C.介入阶段

  D.评估阶段

  31.小强数月前因与人发生冲突,造成对方重伤致残而被拘押和起诉,成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中,作为社会工作者的职责之一,大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的(  )。

  A.法庭审判方案

  B.个案会谈笔录

  C.背景调查报告

  D.犯罪事实记录

  32.林浩的父母在他很小的时候因车祸双双去世,他一直与奶奶一起生活,今年,林浩从某职业学校汽修专业毕业。林浩一直很重义气,对自己的朋友,不管他们有什么困难都竭力相帮。由于交友不慎,他接触了社会上的一些不良青年,开始吸毒、盗窃、抢劫,今年年初,林浩因犯抢劫罪被判有期徒刑3年,缓刑3年。社会工作者多次对林浩面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系。经过反复讨论和协商,社会工作者与他共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,林浩的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中,社会工作者提供个案所采用的方法主要是(  )。

  A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

  B.协调多部门、多机构提供整合性的服务

  C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

  D.发展特殊教育和职业技能培训

  33.(  )下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题。

  A.认知理论

  B.标签理论

  C.优势视角

  D.行为主义理论

  34.很多负责退伍军人安置工作的人员反映,最近几年随着市场经济的发展,事业单位的工作岗位日趋饱和,而很多国有企业也因经营不善纷纷倒闭,这也导致了退伍军人安置渠道日趋减少。面对这样的实际情况,负责安置的人员可以通过哪些方法增加退伍军人的安置渠道?(  )

  A.向上级单位多争取一些指标

  B.开发非公有经济安置渠道

  C.尽量先安排在街道办事处工作

  D.帮无法安置的退伍军人申请低保

  35.光荣院社会工作服务对象的问题不包括(  )。

  A.老化问题

  B.社会隔离

  C.社会地位下降

  D.家庭婚姻障碍

  36.(  )的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

  A.教养院社会工作

  B.养老院社会工作

  C.光荣院社会工作

  D.感化院社会工作

  37.在优抚医院和光荣院社会工作中的(  )里,社会工作者的角色类似调动积极性的教练。

  A.现实辨识小组

  B.动机激发小组

  C.社交与娱乐小组

  D.支持小组

  38.小肖于2000年入伍,2003年在一次军用物资运输的途中,因遇暴雨,在遮盖车顶保护物资时遭遇高压电致残,被鉴定为二级残疾。小肖一想到后半生不得不在轮椅上孤独度过,顿觉万念俱灰,拒绝康复治疗,开始绝食轻生,后虽经工作人员三番五次做工作,但情绪依旧极度低落。社会工作者要改变小肖的这种状态,最有效的方法是(  )。

  A.危机干预方法

  B.建立支持小组

  C.精神问题的解决方法

  D.认知和情绪问题的处理方法

  39.出于种种原因,部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力,担心自己这样做会造成不利影响。此时社会工作者应该采取(  )介入方法。

  A.小组工作

  B.个案工作

  C.家庭工作

  D.社区工作

  40.基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中,不属于基本生活救助的内容的是(  )。

  A.协助申请最低生活保障金

  B.挖掘就业资源,提供就业机会

  C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

  D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

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  41.社会救助通过发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离困境,同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有(  )特点。

  A.救助类型的多样性

  B.工作过程的持续性

  C.工作模式的融合性

  D.工作方法的政策性

  42.对一些因特殊原因,如暴力、歧视等造成的流浪儿童,救助机构和社会工作者要坚持(  ),切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

  A.安置服务

  B.救助服务

  C.跟踪服务

  D.外展服务

  43.小张是初中三年级的学生,在最近一次期中考试中成绩下降非常严重。下列关于造

  成小张考试成绩严重下滑的可能原因分析,不恰当的是(  )。

  A.学校学习环境所导致

  B.家庭的学习环境和父母的管教方式

  C.国家政策的改变

  D.社区环境和社交网络影响

  44.在社会救助社会工作中,考虑工作方法、制订工作方案是(  )阶段的工作内容。

  A.接案

  B.预估

  C.规划

  D.评估

  45.在社区社会救助工作的主要模式中,(  )强调解决社区内部的实质性问题,比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等问题。

  A.地区发展模式

  B.社会策划模式

  C.社会行动模式

  D.社区照顾模式

  46.某社区地处城乡结合部,有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来,社区内居民财物被盗事件不断发生,社区治安成为居民反映强烈的问题,有些当地居民甚至提出不允许外来人口在此居住,社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此,社会工作者小何深入到社区居民中,通过社区居委会召开居民大会,经大家讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中,社会工作者所做的工作达到的效果是(  )。

  A.促进社区居民团结互助,加强社区治安防范

  B.通过调解社区居民纠纷,促进邻里和睦

  C.通过矫正社区居民错误想法,防止违法犯罪行为

  D.借助制定规章制度,维护社区秩序

  47.老周为了让两个孩子能接受更好的教育,将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子上学,老周每天起早贪黑,做临时建筑工、摆地摊卖菜,非常辛苦。但是,其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛,在学校与同学打架,上课与老师顶嘴,伤透了老周的心。对此老周备感无奈,于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况,为了改变孩子的行为,何磊应开展(  )服务。

  A.家庭支持

  B.家庭情绪管理

  C.家庭心理辅导

  D.家庭行为学习

  48.某地区发生特大地震,当地社会工作者首先应做的是(  )。

  A.解决灾民住宿问题

  B.解决灾民吃饭问题

  C.解决灾民医疗问题

  D.协助政府组织灾民转移

  49.学校社会工作者张玉在对存在违纪违法行为的学生开展工作时,通过家访了解家长的管教方式、亲子关系及家庭状况,利用家长会宣传亲子教育方案,促使家长改善家庭环境、改变教育理念、提高教育技巧,帮助家长识别并改变孩子的问题行为。张玉所使用的方法是采用(  )方法的具体体现。

  A.关注家庭凝聚力量

  B.开发社会资源,争取社会支持

  C.深入开展个案工作

  D.建立团体,形成正向影响

  50.在学校社会工作中,社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时,从小组工作与学校其他工作的关系来看,应该注意的事项不包括(  )。

  A.学生为主,教师辅助

  B.强调心灵分享,淡化比赛竞争

  C.小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别

  D.教师为主,学生为辅

  51.处于青春期的小亮最近学习遇到困难,常常不能控制自己的暴躁情绪,不是摔东西就是与父母吵架,有时甚至离家出走,整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后,共同确定了帮助小亮的工作目标,即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是(  )。

  A.学会认识和辨别情绪

  B.规避情绪暴躁的负面影响

  C.学习正确控制情绪的方法

  D.防止情绪暴躁造成的后果

  52.社区社会工作者小刘最近对某社区进行调查时发现,该社区一些居民的文化程度比较低,只有初中文化水平,有的甚至没有接受过正规教育。为提高这些居民的文化水平,小刘与社区中的中学联系,利用周末时间为这些居民讲解高中相关课程。小刘提供的这种教育属于(  )。

  A.发展式教育

  B.授课式教育

  C.控制式教育

  D.补偿式教育

  53.社区社会工作者小叶正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助,招募一些大学生志愿者来协助活动的开展,布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响,她还在社区中积极进行活动宣传。小叶目前开展的工作属于社区服务策划执行的(  )。

  A.筹备阶段

  B.服务阶段

  C.评估阶段

  D.预算执行阶段

  54.某社区社会工作者在暑假期间筹划开展了“阳光假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“快乐夏令营”等一系列丰富多彩的活动,有八名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区阳光之星”。从社区教育的角度看,上述活动属于(  )。

  A.家庭生活教育

  B.公民教育

  C.控制式教育

  D.补偿式教育

  55.社区教育活动都是以(  )为核心展开的。

  A.社会工作者

  B.社区居民

  C.工作

  D.学习

  56.舟曲发生特大泥石流灾害后,某社会工作服务队在灾区的临时板房社区开展救助服务。根据居民的需要和特点,组织居民开展“心连心,渡难关”等一系列社区活动,使灾后新社区的邻里关系有了很大的改善。在此过程中,社会工作者采取的救助措施属于(  )。

  A.调动有力资源

  B.建立邻里支持网络

  C.整合灾区单位的资源

  D.注意发挥社会组织的力量

  57.社会工作者汪浩在社区开展社会救助社会工作时,鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并从中发现和培养骨干来关心和帮助其他救助对象。汪浩的这种做法所产生的作用是(  )。

  A.充分调动了社区资源

  B.全面改善社区的环境

  C.提高社区居民的参与积极性

  D.促进救助对象的能力建设

  58.乐园社区有一些外来务工人员,主要从事社区服务业,社会工作者设计了小组活动,将他们与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于(  )。【2010年真题】

  A.居民参与的增强

  B.社区管理的改进

  C.互助网络的建立

  D.生活环境的改善

  59.某市电视台曾做过一期报道:在该市火车站、汽车站有很多未成年儿童在乞讨,他们的年龄不足10岁,平均每天的固定乞讨儿童有10人左右,分布在各个候车大厅。这些孩子将乞讨得来的钱全部交到几名年龄在40岁左右的妇女手中,一日三次。针对上述情况,社会工作者要帮助这些乞讨儿童,应该采取的措施中不包括下列中的(  )。

  A.将乞讨儿童直接送往流浪儿童救助中心

  B.主动接触流浪乞讨儿童,建立良好的专业关系,取得他们的信任

  C.与公安机关联系,提供信息,将操控流浪乞讨儿童的团伙一网打尽

  D.对这些流浪乞讨儿童运用专业的方法促使其改变偏差思想和行为,与主流社会价值一致

  60.9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映,小芹以为父母不要她了,不配合治疗。于是,小芹父母向社会工作者求助。下列做法中,对小芹来说最合适的是(  )。

  A.购买礼物送给她

  B.转达父母对她的问候

  C.请父母写信给她

  D.请父母参加,支持小芹

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  二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选。本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

  61.下列各项属于优抚安置社会工作服务对象特点的有(  )。

  A.覆盖范围广

  B.军队情结深

  C.问题压力大

  D.需要层次多

  E.身份具有特殊性

  62.玲玲今年12岁,三年前随父母来到城里,父母忙于打工维持生计,基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日,玲玲在租借的房屋内做功课,受到邻居的性侵害和威胁,玲玲变得惊恐不安,不肯出门,母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况,社会工作者进行辅导的主题应包括(  )。

  A.了解受害经历,安抚稳定情绪

  B.协助进行身体检查、取证与治疗

  C.联系相关部门,协同保护服务对象

  D.制裁施暴者,教育群众

  E.定期进行心理辅导,建立社会支持系统

  63.下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有(  )。

  A.建立弃婴弃儿救助小组

  B.创立贫困儿童救助专项基金

  C.社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏

  D.某市为少儿保健医院增加拨款

  E.在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验

  64.在四川地震灾区某安置板房社区中,社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造家乡美好明天”的系列活动。大家从重建家园的布局、公共设施、孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了实用有效的建议,并提交给当地政府,获得了政府的赞赏,青少年的积极性更高了。在社会工作者的组织下,还成立了青少年志愿者小组,与援建单位一起重建家乡。上述过程中,体现了社区工作(  )等方面的特点。

  A.介入的层面比较广泛

  B.社会资源的整合

  C.成员之间互相鼓励、共同成长

  D.社区社会发展

  E.强调参与

  65.老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中,不正确的老年观有(  )。

  A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化

  B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降

  C.随着年龄的增长老年人的角色在变化

  D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

  E.随着年龄的增长老年人的经验在增加

  66.杨凯去年毕业于国内某名牌大学,后参加国家录用公务员考试考进了某税务机关,工作非常顺利,待遇也不错。但是不幸的是,某日杨凯在上班途中发生了交通事故,双腿被截肢。面对这一切,杨凯深受打击,父母也无法接受突如其来的灾难,整个家庭陷入了悲痛之中。社会工作者李翔了解到该情况后,决定介入为这个家庭提供服务。李翔可以提供的服务有(  )。

  A.与家庭成员进行沟通,维护家庭关系

  B.对这个家庭进行心理辅导,使服务对象接受现实

  C.帮助案主择偶,组建新家庭,成立新关系

  D.在日常生活中帮助杨凯走出阴影,适应残疾状态下的生活

  E.整合康复治疗师、亲戚、邻居、社区等多方资源

  67.社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括(  )。

  A.公民教育

  B.健康教育

  C.心理、情绪辅导

  D.职业技能培训

  E.人际交往意识与能力提升

  68.菲菲和她妈妈的关系非常差,最近她想改善这种关系,前来向社会工作者寻求帮助,那么社会工作者在制订服务计划时,有关服务目标的表述正确的有(  )。

  A.建立良好的亲子关系

  B.加强沟通与交流

  C.每天至少交谈1小时

  D.每个月至少外出游玩一次

  E.每半个月参加一次“亲子教育”小组活动

  69.军休社会工作中,接收安置后的工作主要有(  )。

  A.训练、组织、督导志愿者

  B.协助军休干部了解移交地方后的相关政策

  C.培训工作人员,促进专业服务的发展和服务质量的提高

  D.协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇,实现“老有所养”

  E.协助推进军休社区建设,整合社区资源,推进服务管理社会化,便捷军休干部 居家生活

  70.硅谷社区是一个老旧社区。这个社区的特点是“三多”,即老人多、贫困家庭多、下岗失业居民多。社会工作者方瑜在这个社区开展工作,认识了前来申请低保的居民老范,方瑜经过了解和分析,认为老范符合申请条件,于是帮助老范一家成功申请到低保。同时针对老范目前没有工作的情况,和他一起分析自身条件和面临的就业压力,让其降低就业要求。通过努力,最终帮助老范找到了一份看守单位大门的工作,使其家庭经济状况有了一定好转。方瑜以老范为例,联系了和老范情况类似的家庭困难户定期举行小组活动,大家商量如何就业以及改变自己和家庭的生活状况。此外,方瑜还在社区的宣传栏里发布关于社区的就业信息和政策,鼓励居民积极关注社区活动。方瑜和街道办事处积极沟通,与邻近的一家物业公司协商,在社区的一块空地上划定了I临时停车场,让这些下岗职工成为停车管理员。在这个案例中,社会工作者方瑜运用了社会工作的(  )方法。

  A.个案工作

  B.小组工作

  C.社区工作

  D.家庭工作

  E.外展服务

  71.在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下,社区矫正的重点对象包括(  )。

  A.过失犯

  B.老病残犯

  C.罪行较重的妇女犯

  D.罪行较轻的初犯

  E.罪行轻微的未成年犯

  72.小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者,机构要求他前去移交一名军休干部,那么他的工作应包括(  )。

  A.审定安置计划

  B.落实住房建构经费

  C.负责住房保障

  D.办理移交手续

  E.安置家属

  73.在某社区,社会工作者小张积极吸引社区居民参与社区活动,但是效果不明显。他通过走访和深入调查,发现居民中有这样几种倾向,有的人觉得自己参与了也没什么用,有的人说家里人不支持,还有的人说参与社区活动要占很多时间,还要自己掏钱,同时也不了解社区内部组织结构和关系等。小张对这些倾向逐一分析,提出了推动居民参与的各项策略。以下各项中合理的有(  )。

  A.展开宣传,鼓励居民与家庭成员一同参与

  B.提供充足的资金支持和补助,增强居民的参与动机

  C.采用个别培训和小组培训,帮助居民了解社区知识

  D.从与居民利益紧密关联的事情人手,提高居民的参与意愿

  E.定期召开居民大会和座谈会,吸引居民对社区问题的关注

  74.针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时,社会工作者需要考虑的基本工作原则有(  )。

  A.共性原则

  B.接纳原则

  C.鼓励合作原则

  D.参与解决问题原则

  E.适时评估原则

  75.下列各项属于灾害社会救助主要内容的有(  )。

  A.灾害紧急救援

  B.灾害防范措施

  C.灾后社区重建

  D.灾害应急机制

  E.减灾行动

  76.在我国,依据家庭服务关注的焦点和目标的不同,可以将其分为(  )。

  A.改善亲子关系的服务

  B.改善夫妻关系的服务

  C.改善婆媳关系的服务

  D.家庭救助与帮扶

  E.改善邻里关系的服务

  77.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容,是一种具有预防和发展功能的社会教育,家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量,加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作,主要包括(  )。

  A.调解婚姻矛盾

  B.冢庭发展规划

  C.家庭生活管理

  D.化解婆媳冲突

  E.亲子关系辅导

  78.学校社会工作者面对处于心理困境的学生开展服务时,可以采用的方法有(  )。

  A.个案工作

  B.学校宣传

  C.小组辅导

  D.社会工作与学校教育相结合

  E.整合资源

  79.李霞今年只有23岁,在最近一次单位例行体检中被查出HIV呈阳性。医生说她属于早期感染确诊者,还有20年左右的生命期,但是随着将来医疗手段和技术的发展,病情有得到控制的可能,劝她配合医生的要求进行治疗,乐观地生活下去。李霞对医生的话将信将疑,在工作和生活中情绪都非常低落。与医护人员和家属会谈后,医务社会工作者小高决定将李霞作为复杂病例进行个案处理。则小高进行个案处理的工作程序包括(  )。

  A.协调各科的医疗人员,为李霞提供治疗

  B.登记李霞住院后的一些基本信息

  C.通过与李霞家属会谈,收集家属对HIV呈阳性疾病的认识和态度等资料

  D.鼓励李霞参加医院的AIDS患者组织的病友互助小组

  E.完成李霞个案的记录资料,包括主要问题、处置计划及初步评估

  80.对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是(  )。

  A.制订出院计划

  B.拟订服务的具体计划

  C .拓展有效的转介程序

  D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

  E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

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  一、单项选择题

  1.【答案】A 那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。本题中娟娟在老师的介绍下接受社会工作者的协助,她是社会工作者的实际服务对象。娟娟的父母因为对教育孩子感到非常困惑,不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑,同样也需要协助,因此,父母就是潜在服务对象。在接案阶段,社会工作者的任务是不仅要为现有服务对象工作,即直接帮助这个学生,同时还要联系潜在服务对象,使其了解接受社会工作服务对他们的意义,使潜在服务对象成为现有服务对象。C项自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会工作服务机构并愿意成为其服务对象的人。D项非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构,以协助其解决问题的服务对象。由此可知,正确答案为A。

  2.【答案】D “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

  3.【答案】A 在制订计划阶段,社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识,以便所制定的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。所以,这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢,并增加服务对象行动决心的过程。其方法是:社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?’’等,所以正确答案为A。

  4.【答案】B 基于生理的发育,儿童的智力和心理也不断地发展,但与成年期相比,儿童在心理上还存在强烈的初期特征,表现为:(1)发展性。儿童的心理与其生理一样处于发展期,人格基本成形,认识和社会化还处于雏形。(2)依恋性。儿童对其抚养者的依恋,不仅基于情感上的需要,同时也是生存需要的自然反应。(3)可塑性。儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的环境,包括社会环境和抚养环境。因此对这些环境中的要素进行调整,将在一定程度上影响儿童的心理成长。故正确答案为B。

  5.【答案】D 支持性服务是指,通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果不介入外部力量,则可能导致结构性问题,并对儿童的发展产生损害,如离婚、分居时的家庭冲突,亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量,通过环境培育的方法来促进儿重发展。故选D。

  6.【答案】A 在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络,了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

  7.【答案】A 当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

  8.【答案】A 儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者,并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾;或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃。

  9.【答案】B 预防性的青少年社会工作主要包括以下内容:(1)改善青少年家庭生活环境,为青少年家庭提供服务,提供青少年父母亲职教育机会,以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境,加强社区各组织在青少年社会工作中的合作,整合各类社区资源,为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见,题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

  10.【答案】B 当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应突破保密原则,及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止小黎报复其前男友的行为。

  11.【答案】C 青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的这些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。面对本题案例中欢欢这样的青少年,社会工作者要坚持接纳与关爱青少年的服务原则。

  12.【答案】D 社会工作者要保证满足服务对象需要,不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足,致使问题延续或者恶化。例如,在现时情况下,一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的,对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象,社会工作者要向他们说明情况。

  13.【答案】C 社会工作一直强调人与环境的关系,而在微观、中观、宏观的环境中,家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是,不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系,或者边界不清,父母过度保护;或者家庭关系疏离,父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此,家庭层面的社会工作服务,是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知,家庭父母矛盾不属于家庭层面问题。

  14.【答案】D 社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内居民参与集体行动,去厘定社区需要,合力解决社区问题,改善生活环境及素质;在参与过程中,让居民建立对社区的归属感,培养自助、互助及自决的精神;加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识,发挥居民的潜能,培养社区领袖才能,以构建更公平、公正、民主及和谐的社会。由此可知,陈瑜发动组织的奥运志愿者小组属于青少年社区工作。

  15.【答案】B AD两项属于发展性的青少年社会工作;C项属于治疗性的青少年社会工作。

  16.【答案】C 面谈可以让社会工作者及时有效地了解案主的具体情况,从而为服务计划的制订提供有效材料。因此,在题干所述的案例中,社会工作者要及时有效地了解佳倩的情况就应采用面谈的方法。

  17.【答案】D 抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类亿痴呆症,但它发病突然,并且有生理方面的原因,这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑,有非理性的恐惧,并抱怨躯体不适,但一般来说老年人可能只具有焦虑行为,而并非所有的都发展为焦虑症。这些都是在老年社会工作中,需要社会工作者处理的老年人的认知与情绪问题。故答案为D。

  18.【答案】D 在老年社会工作中,他人疏于照顾的行为表现是:主动或被动地未满足老人身心健康的需要,包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。

  19.【答案】A 虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

  20.【答案】D 长期做有些服务对象的工作,比如患老年痴呆症的当事人的工作,司能会让人感到透支了精力和情感,觉得自己的工作没有价值。即使是自我调节得很好的、经验丰富的社会工作者也难免会有这样的问题。社会工作者应当敏锐体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施,可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。因此要注意自我意识与督导问题。

  21.【答案】A 如果在父权主义的家庭观下理解“家庭为本”的原则,则会牺牲妇女的利益而换取家庭的整体利益。如深受婚姻暴力伤害的妇女,常常带着牺牲自己以维护家庭的稳定以及成全孩子的想法而决定不离开受暴的家庭。

  22.【答案】B 妇女社会工作的主要特点有:(1)关注妇女的多样性。(2)关注妇女的声音和经验。(3)理解和接纳妇女的现实处境。(4)“个人的即政治的”。(5)注重本土妇女工作经验的总结和提炼。故本题所述说明了妇女社会工作具有“关注妇女的多样性”的特点。

  23.【答案】D 在妇女社会工作中,把类似处境的妇女组织起来,建立支持小组,需要注意以下几点:(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求;(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定;(3)社会工作者和妇女的平等关系。由此可知,选项D的说法是错误的。

  24.【答案】B 妇女社会工作目标包括三方面。(1)直接目标:①缓解压力和宣泄情绪。②重塑自信,提升对自我的认识。③解决妇女的实际困难和需要。(2)中间目标:①协助妇女重新界定妇女问题,认识到“个人的即政治的”。②提升性别意识,促进自省、自信和自我认同。③建立妇女的支持小组,减少成员的孤独感。(3)最终目标:①重新建构权利关系。②建立妇女网络与网络之间的连接。③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。三个目标层次之间是递进的逻辑关系,而不是割裂的,它们显示解决问题的不同层面。

  25.【答案】A 社会工作者帮助案主维护合法权益属于社会康复的内容,故答案选A。 26.【答案】A 流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体,是特殊的救助对象。我国政府对于流浪儿童的定义是:年龄在18岁以下,脱离家庭或其他监护人,在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。由于儿童的特殊性,对流浪儿童的救助是救助工作的重点。

  27.【答案】A 社会工作者运用社区工作方法开展社会救助,要注重居民个人发展与社区发展相结合,鼓励居民积极参与,倡导居民互助,制定符合社区情况的目标,提升社区的能力。在具体实施过程中,需要把握以下原则:(1)注重救助对象个人的发展。社区工作要注重人的发展,包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。(2)根据社区的实际情况制定救助和发展的目标。每个社区都有自己的特点,经济水平、物质条件、居民的年龄和结构等因素都是社会工作者开展工作时必须考虑的,社会工作者应以此为依据制定切实可行的反贫困目标。(3)注重救助对象的参与和互助。社区居民参与社区活动的程度是衡量社区工作成功与否的重要标志。社区居民之间的互助有利于培养居民的凝聚力和归属感。社会工作者要为居民参与创造条件和机会,并倡导居民之间的互助行为。

  28.【答案】C 接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面,评估受助家庭成员的需要,并与受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。因此,小马与任大妈的第一次约见会谈即是接触阶段。

  29.【答案】B 如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上,这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

  30.【答案】B 开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段,除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外,还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和基本安排。

  31.【答案】C 矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭做审判参考。

  32.【答案】C 矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本案例中,社会工作者和林浩经过反复讨论和协商,共同制订了服务计划,正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

  33.【答案】C 优势视角是与问题视角相对应的理论视角。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题,是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发,社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

  34.【答案】B 纵观四个备选项,可以发现,只有B项的方法比较可行,且是长远之计。因为随着经济的发展,经济主体日益多元化,安置渠道也应多元化,故应积极开发非公有经济的企业加入到安置格局中,这样既能增强非公有制经济组织的成就感和责任感,又能分担国家和政府的负担,形成政府主导、部门协作、社会参与的退伍安置工作新格局,更好地保障复员退伍军人的合法权益,促进社会和谐发展。

  35.【答案】D 光荣院社会工作服务对象的问题包括:(1)老化问题。(2)老年慢性病增加与生活质量受损。(3)心理失衡。(4)社会地位下降。(5)社会隔离。

  36.【答案】C 光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

  37.【答案】B 在优抚医院和光荣院社会工作中的动机激发小组里,社会工作者要体谅服务对象尝试新事物时的犹豫不决,但也要鼓励服务对象,其角色类似调动积极性的教练。

  38.【答案】A 危机是由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态有所改变,导致出现不平衡,或者失去稳定的一种状态。实际上,一次危机不是一个突如其来或灾难性的事件,而是一个过程,其焦点在于人们如何对突发性危险事件作出反应。因此,面对小肖,社会工作者要让其走出情绪的低谷,最有效的方法是采取危机干预方法。

  39.【答案】B 面对部分复员退伍军人出于种种原因不愿意向他人讲述自己所承受的压力,担心自己这样做会造成不利的影响,社会工作者应该在个案工作中帮助复员退伍军人说出隐情,并协助复员退伍军人认清其中的危险信号,从而预防此类压力的产生。

  40.【答案】D 目前,基本生活救助的主要内容包括两个方面:(1)参与社会救助政策的制定、实施与评估。(2)以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。主要包括:一是提供物质帮助,以及一些服务支援,比如最低生活保障的申请、家庭调查、低保对象的日常管理等;二是提供就业机会,为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件,使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。D项,城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。

  41.【答案】B 社会救助社会工作的过程具有持续性特征。社会救助通过发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境,同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这一服务过程,不可能是一次性的单纯行为,而必须是一个持续的较长时间过程。

  42.【答案】C 对一些因特殊原因,如暴力、歧视等造成的流浪儿童,救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务,切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

  43.【答案】C 一般来讲,学生出现学业困境主要有以下四方面的原因:(1)学生自身的原因。学生如果存在生理缺陷和心理障碍,易造成心理动力不足,则很容易遭遇学业困境。(2)学校的因素。有时候学生成绩不好,可能是学校的学习环境所导致的,如教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张等,都有可能使学生无心学业,甚至对学习产生抵触心理。(3)家庭的因素。家庭的学习环境和父母的管教方式,都会影响学生的学习成绩。(4)社区的因素。社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。由此可见,导致小张成绩下降的原因不包括国家政策的改变。

  44.【答案】C 在社会救助社会工作中,规划阶段的工作内容主要是考虑工作方法,制订工作方案。

  45.【答案】B 社区工作的模式有地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。其中,社会策划模式强调解决社区内部的实质性问题,比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等问题。

  46.【答案】A 社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理,是社区管理职能部门在自己所辖区域内进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划,通过警察和社区居民的共同努力,采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段,防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生,实现“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定,为全社会治安稳定奠定牢固的基础。

  47.【答案】D 家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务,如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流,学习新的行为;同样,孩子在青春期向往更多的自由空间,也需要学习新的行为。本题中,老周的孩子从农村转到城里读书,需要及时调整行为方式,以适应新的环境。

  48.【答案】D 灾害紧急救援包括:(1)紧急救援,减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本的生活保障。(3)安抚灾民情绪,进行心理疏导。当发生重大自然灾害,如洪水、地震、山体滑坡、火灾时,社会工作者应当在当地政府的统一领导下,与有关人员配合,积极参与到救灾工作中,帮助转移群众到安全的地方,减少人员伤亡。

  49.【答案】A 对他们开展社会工作要形成整合的观点,具体做法有:(1)深入细致的个案工作。(2)建立团体,形成正向影响。(3)关注家庭凝聚力量。(4)开发社会资源,争取社会支持。题干案例所述的做法是采用“关注家庭凝聚力量”方法的具体体现。故选 A。

  50.【答案】D 在学校社会工作中,社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时,从小组工作与学校其他工作的关系来看,应该注意的事项包括:(1)小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别。(2)学生为主,教师辅助。(3)强调心灵分享,淡化比赛竞争。

  51.【答案】A 情绪管理的步骤依次为:(1)学会认识情绪。(2)能够辨别情绪。(3)懂得掌控情绪。(4)正确处理情绪。

  52.【答案】D 补偿式教育,即通过社区教育课程及有系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。例如,对只有初中文化程度的居民提供高中程度的课程,对没有接受过大学教育的居民提供一些大学课程和知识。故正确答案为D。

  53.【答案】A 筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。一是在经费筹措方面,主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款,有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用;二是在人力安排上,应规划配置几位专业社会工作者,要招募多少志愿者来协助活动的开展;三是在场地安排上,应考虑场地的面积和布置,灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排,桌椅的数量及其摆放方式等;四是在服务(活动)的宣传推广方面,首先要清楚向谁宣传,宣传的目的是什么,要传递的信息是什么,然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意,激发其参加活动。故小叶目前开展的工作属于社区服务策划执行的筹备阶段。

  54.【答案】B 公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会,充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年,期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题,为解决社会问题做好准备。而A项家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。C项控制式教育的目的是通过一些宣传教育活动,重点控制不守公德和秩序的行为。D项补偿式教育是通过社区教育课程及系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。由此可见,本题中该社区社会工作者筹划的针对青少年开展的各项活动属于公民教育。故正确答案为B。

  55.【答案】D 从国际、国内对社区教育内涵的理解看,社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合,其实施与成人教育和社区发展有密切的关联,基本内容包括社区内正规化的教育课程、一般非正规但有系统化学习目标的社区活动,这些活动都是以学习为核心展开的。

  56.【答案】B 困难群体的社会交往范围小,人际圈子同质性高,家庭支持不够。在实施社会救助时,社会工作者要积极为困难群体修复社会关系,建立社会支持网络,尤其是邻里支持。本题中,社会工作者组织居民开展一系列社区活动,这种措施属于建立社区支持网络的内容。

  57.【答案】D 在社区层面,社会工作者要致力于改善社区环境,发展社区网络,加强社区能力建设。其中,社区能力建设主要是提升社区反贫困能力。提升社区反贫困能力是指社会工作者拓展救助对象参与社区发展的渠道,培养救助对象的社区参与意识,促进他们参与社区活动,并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物,使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。

  58.【答案】C 互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。本题中,社会工作者设计小组活动,将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系,这种方法正是侧重了互助网络的建立。

  59.【答案】A 对于本案例中受不法分子操控的流浪乞讨儿童,社会工作者可采取的措施主要有:(1)通过外展服务主动接近流浪乞讨儿童,同他们交谈及沟通,期望得到他们的信任以进一步对其实施帮助。(2)运用专业的方法促使流浪乞讨儿童改变偏差思想和行为。(3)联系这些流浪乞讨儿童的家人,帮助其回归家庭或社区。(4)与公安机关联系,提供信息,将操控流浪乞讨儿童的团伙一网打尽。本题中,A项将乞讨儿童直接送往流浪儿童救助中心,没有取得流浪儿童的信任,也没有得到流浪儿童的认同,是不恰当的。所以正确答案是A。

  60.【答案】D 调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中,医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理,疏导病人的各种负面情绪,调整病人的不良心理状态和行为,对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

  二、多项选择题

  61.【答案】ABCD 优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体,地位突出,特点鲜明。具体特点有:(1)覆盖范围广。(2)军队情结深

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