最新人力资源管理师培训与开发重点复习(一)
一、学习概要
本章主要介绍企业员工培训规划与课程设计、企业员工培训效果的评估。以及培训效果评估的方法。
具体包括:
员工培训规划与教学计划的制定,培训课程要素及其设计的原则和程序;课程内容选择和制作的基本要求;培训教师的来源、特点、选聘标准;培训手段的设计与培训教材的开发;企业员工培训评估的类型;以及培训评估适用的成果或标准;培训评估方法的应用,培训评估报告的撰写要求及步骤。
二、学习要求
n 重点掌握内容
Ø 员工培训规划与教学计划的制定
Ø 培训课程要素及其设计的程序
Ø 培训课程内容选择的基本要求和内容制作的注意事项
Ø 培训教师的来源、特点、选聘标准
Ø 培训手段的设计与培训教材的开发
Ø 企业内不同员工培训的内容及设计方法
Ø 培训评估的含义、内容、作用和形式
Ø 培训评估的步骤
Ø 企业员工培训评估的类型、适用的成果或标准
Ø 培训评估方法的应用
Ø 培训评估报告的撰写要求及步骤
n 次重点掌握内容
Ø 制定培训规划应注意的问题
Ø 培训课程的设计原则
n 一般了解内容
Ø 培训中所需各种材料的印刷
Ø
三、重点掌握部分的具体内容
n 员工培训规划与教学计划的制定
l 制定培训规划基本步骤:
1. 培训需求分析:明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
2. 工作岗位说明:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
3. 工作任务分析:明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
4. 培训内容排序:排定各项学习内容或议题的先后次序。
5. 描述培训目标:编制目标手册。
6. 设计培训内容:根据培训目标确立培训具体项目和内容。
7. 设计培训方法:根据培训项目的内容选择培训方式方法。
8. 设计评估标准:选择测评的工具,明确评估的指标和标准。
9. 试验验证:对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。
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