人力资源管理师企业培训资源的开发
学习目标
掌握课程教学中所用的各种培训教材,培训教师的来源、特点与选聘标准,培训手段等教学资源开发的内容和要求。
知识要求
一、 培训中的印刷材料
1、 工作任务表。作用如下:
1、 强调课程的重点。
2、 提高学习的效果;
3、 关注信息的反馈。
2、 岗位指南。作用如下:
1、 迫使有关老师对理想的操作做出界定,进一步明确培训的目标。
2、 有助于记忆在培训中学到的操作规程,也便于在以后的工作中随时查阅。
3、 有时可以代替培训或减少培训时间,节约成本。
3、 学员手册;
4、 培训者指南;
5、测验试卷;
二、 培训教师的来源
(一) 聘请企业外部培训师
外部聘请师资的优点:
1. 选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源。
2. 可带来许多全新的理念。
3. 对学员有较大的吸引力。
4. 可提高培训档次,引起企业各方面的重视。
5. 容易营造气氛,获得良好的培训效果。
外部聘请师资的缺点:
1、企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险。
2、外部教师对企业界及学员缺乏了解,可能使培训适用于性降低。
3、学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只是“纸上谈兵”。
4、外部聘请教师成本较高
外部培训班资历源的开发途径:
1、 从大中专院校聘请教师;
2、 聘请专职的培训师;
3、 从顾问公司聘请;
4、 聘请本专业老师、学者;
5、在网络上寻找并联系培训教师。
(二) 开发企业内部的培训师
1、内部开发途径的优点:
1) 对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果。
2) 与学员相互熟识,能保证培训班中交流的顺畅。
3) 培训相对易于控制。
4) 内部开发教师资源成本低。
2、内部开发途径的缺点:
1) 内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训班中的参与态度。
2) 内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍。
3)内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。
能力要求
一、 设计合适的培训手段
1.课程内容和培训方法
2.学员的差异
3.学员的兴趣与动力
4.评估手段的可行性
二、 开发培训教材的方法
1、 培训课程教材应切合学员的实际需要,而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。
2、 资料包的使用。
3、 利用一切可开发的学习资源组成活的教材。
4、 尽可能地开发一切所能利用的信息资源,利用现代科学技术的先进成果,把单一的文字扩充到声、像、网络,以及其他各种可利用的媒体。
5、 设计视听材料。
三、 培训教师的选配
1、 具备经济管理类和培训班内容方面的专业理论识。
2、 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。
3、 具体培训授课经验和技巧。
4、 能够熟练运用培训班中所需要的培训班教材与工具。
5、 具有良好的交流与沟通能力。
6、 具有引导学员自我学习的能力。
7、 善于在课堂上发现问题并解决问题。
8、 积累与培训内容相关的案例与资料。
9、 掌握培训内容所涉及的一些前沿问题。
10、 拥有培训热情和教学愿望。
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