秘书资格考试复习笔记(四级)第一章

更新时间：2010-11-26 21:23:06 来源：|0

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　　第一章职业道德与企业的发展转自环球网校edu24ol.com

　　1. P29职业道德是企业文化的重要组成部分。

　　P29下企业文化的主要内容主要有哪些?主要是第30页的3、5、6、10点

　　2. P30下企业文化的功能：4个重点

　　3. P32职业道德在企业文化中占居重要地位(看一下即可)

　　4. P36中第二段职工同事间要保持和谐、默契的关系，职工应遵守的行为准则：主要是第2、3、4、5点

　　5. P38职工在与领导的相处中,应遵守的行为准则：重点是：1、2、4、6点

　　6. P40在正确处理职工与企业的关系中，职工应遵守的行为准则是：重点1、3、6、7点

　　7. P44上数第二行，企业要提高产品的质量，提供优质的服务，员工应做到：5点

　　8. p46第二个大标题职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益这部分看一下即可。

　　9. P47第三个大标题职业道德可以促进企业技术的进步这部分看一下即可

　　10. P51下职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

　　11. P52如何树立企业良好形象、创造企业著名品牌?答：1、企业信誉2、宣传

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