2010年物业管理师考试经营管理复习资料(2)
更新时间:2010-09-15 17:04:28
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2.物业经营管理的对象
物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括:写字楼、零售商业物业、出租型别墅公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。
3.物业经营管理服务的目标
物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
物业经营管理的核心是:提供价值管理服务
在全经济寿命周期,保持和提高物业的市场价值
4.物业经营管理企业
大量的物业经营管理企业是以物业管理企业的名义出现的
物业管理企业划分为管理型、专业型和综合型三种。
管理型物业管理企业是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。
专业型物业管理企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务。
综合型物业管理企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
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