2011年物业管理师考试基本制度与政策试题解析(1)

　　1、我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征()。 $lesson$

　　A、住房投资由国家和国有企业统包

　　B、住房分配采取实物分配;

　　C、住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度;

　　D、住房分配采取货币分配;

　　E、大力发展经济适用房

　　标准答案：a,b,c

　　解析：我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现三个特征：

　　一是住房投资由国家和国有企业统包;二是住房分配采取实物分配;三是住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度。

　　2、物业管理在社会经济中的地位与作用体现在()。

　　A、有利促进经济增长

　　B、有利于提高人民群众居住质量

　　C、有利于增加就业

　　D、有利于提高人民群众文化素质

　　E、有利于推动房地产业的良性发展

　　标准答案：a,b,c,e

　　解析：实施物业管理有利促进经济增长，实施物业管理有利于提高人民群众居住质量，实施物业管理有利于增加就业，实施物业管理有利于维护社区稳定，实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展

　　3、从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，这一阶段的我国物业管理政策法规主要特点是()。

　　A、借鉴性

　　B、特殊性

　　C、过渡性

　　D、针对性

　　E、复杂性

　　标准答案：a,c,d

　　解析：从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，对于物业管理这一新生事物，无论国家还是地方都尝试通过制度建设加以推动和规范。这一阶段的物业管理政策法规主要体现以下特点：一是借鉴性，主要借鉴新加坡、中国香港特区等国家和地区的先进经验;二是过渡性，主要考虑传统房管模式的根深蒂固，采取渐进式的方法进行改革;三是针对性，主要是针对当时当地物业管理实践中出现的问题，选择应对性的政策和方法。

　　4、物业管理服务的特点包括()。

　　A、物业管理服务的公共性和综合性

　　B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

　　C、物业管理服务的即时性和无形性

　　D、物业管理服务的持续性和长期性

　　E、物业管理服务的群众性和普遍性

　　标准答案：a,b,c,d

　　解析：物业管理服务的特点：物业管理服务的公共性和综合性;物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;物业管理服务的即时性和无形性;物业管理服务的持续性和长期性。

　　5、根据物业服务收费公开原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示以下项目()。

　　A、物业管理企业名称

　　B、物业服务内容

　　C、物业服务资金的收支情况

　　D、收费项目及收费计价方式

　　E、服务标准和收费标准

　　标准答案：a,b,d,e

　　解析：根据物业服务收费的公开原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

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