2011年企业培训师三级第六章第二模块复习

更新时间：2011-09-22 19:18:06 来源：|0

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　　第二模块培训评估的基本方法$lesson$

　　能力点一：反应层的评估技术方法

　　确定想了解的事项。设计表格。书面建议书。表格说明。衡量反馈。

　　能力点二：学习层评估技术方法

　　将培训前后的知识、技能态度进行对比性评估。笔试测试。绩效测评衡量学习后技能

　　能力点三：行为层评估技术方法

　　培训前后都进行评估。对参训人员、直接主管、下属、其他人员进行访谈。评估。跟踪评估。成本和效益评估。

　　能力点四：结果层评估技术方法

　　对照培训目标进行全面分析评估。对培训项目实施前后状况进行评估。合理的时间防卫内进行复评。跟踪实践进行评估。评估成本和效益

　　知识点一：培训评估模型

　　唐.柯克帕特里克的柯氏四级评估，学习、行为、成果、效果评估。

　　Kaufman五层评估系统。转自环球网校edu24ol.com

　　CIRO评估模型：背景评估、输入评估、反应评估、输出评估

　　CIPP评估模型：背景评估、输入评估、过程评估、成果评估

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