2012年国家秘书资格证突击：办公自动化

　　此部分要注意，而且要注意涉及到的计算机用语用英文表示

　　1.计算机运行速度是由CPU决定的。P41下

　　2.硬盘：微机系统的故障几乎30%是由于硬盘损坏所引起的。

　　硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命。P42中

　　3.目前常用的杀毒软件是：(1)诺盾(2)金山毒霸(3)瑞星杀毒软件(4)KV3000(常识了解)

　　4中英文切换：ctrl+shift

　　回车键：Enter

　　重启计算机：ctrl+alt+del

　　5.P47上表中：(1)剪切、复制和粘贴(顺序不变)。(2)单击“查看”，则在“大图标”、“小图标”、“列表”、“详细资料”四种显示方式之间切换。

　　6.在窗口最大化后，可以进行的操作有：A.移动B.最小化C.关闭D.复原 答案：BCD

　　7.重点：针式打印机的优点是：耐用、耗材便宜、可以打印宽幅;针式打印机的缺点是：打印速度慢、噪音大;其中要经常更换的耗材是：色带。

　　喷墨打印机要经常更换的耗材是：墨盒

　　激光打印机的优点是：效果好、打印速度快、噪音小;缺点是：价格高。其中要经常更换的耗材是：硒鼓 P47中

　　8.数码相机的核心部件是：CCD P48上

　　9.清洗相机要用一块柔软的干布 P49上

　　10.传真机在使用时要注意：记录纸要面朝下

　　在按启动键后，液晶显示：“TRANSMIT”字样。

　　11.传真机一旦发生“卡纸”，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖;尽可能把整纸取出，不要把破碎的纸片留在机器内。P52上

　　12.复印机在使用时，主要，若要缩小25%，则在设定倍率时，应为75%

　　13.对复印机进行维护时，应首先切断电源，打开各机门，卸下稿台玻璃，然后分别将清洁器、显影器等相继拉出，最后取感光鼓。(注意顺序不能变)P54中

　　14.计算机网络由两部分组成，一是通信子网;一是资源子网 P54下

　　15.资源子网中的各种数据处理设备有计算机、智能终端、磁盘存储器、监控设备等P55上

　　16.网络的主要功能：数据通信、资源共享、负荷均衡、提高可靠性 P55

　　17. 计算机网络中的三类资源：数据资源、软件资源、硬件资源 P55

　　18.根据网络覆盖的范围分类：局域网和广域网

　　19.在局域网范围内，这类设备主要包括网络接口卡、集线器和打印共享器;在广域网的范围内，主要包括调制解调器、中继器、网桥、路由器 P56中

　　20.网上浏览：双击桌面上的“Explore”图案 P57下

　　21.为了节省网费，可以对Web站点做脱机浏览。P58上

　　22.发送电子邮件的步骤：见书上59―60页

　　接收电子邮件的步骤：见书上61页上。