2013年经济师《初级人力》预习1(2):能力与工作的匹配
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四、能力与工作的匹配P7
1. 工作与员工能力的最佳配置,才能达到最佳绩效。
2. 组织实践中,能力常常是提职和晋级的依据之一。
五、能力与知识技能的区别P7(06年单选)X3
1. 知识:经验系统;可以不断积累
2. 技能:行为模式;可以不断积累
3. 能力:心理特征;发展到一定程度时就会定型
六、领导者的胜任特征P7-8X4 X5 X6
1. 胜任特征含义
“适合”,反映的是个体适应环境要求并做出适当反应的能力。
2. 胜任特征模型含义
它是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和,或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。
3. 麦克里兰的优秀领导者应该具备的能力5个X4
(1)成就和行为:高的成就动机和抱负,较强的自我检控能力,寻求新的信息和机会。
(2)服务意识:能够满足他人的需要,包括有较强的人际理解力,服务的意识,建立人脉,对他人有较大的影响力。
(3)管理才能:能够为他人创造条件,使自己适应他人的兴趣和要求,包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。
(4)认知能力:包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。(06年单选)
(5)个人效能:包括对自我控制、自信和工作中的灵活性,并且具有较高的组织承诺。
例题20、“能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
[答案]C
解析:管理才能-能够为他人创造条件,使自己适应他人的兴趣和要求,包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。
例题21多、优秀领导者胜任特征的个人效能包括( )
A.自我控制
B.自信
C.工作中的灵活性
D.较高的组织承诺
E.有职业献身精神
答案:ABCD
解析:个人效能--包括对自我控制、自信和工作中的灵活性,并且具有较高的组织承诺
4、威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为3个方面:
(1)预测变化:有远见,有想象力,富于冒险,有创新精神,坚韧不拔,以及富有耐心。
(2)寻求支持:组织意识强,鼓励参与,有团队精神,与他人同甘共苦。
(3)驱力水平:为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。
例题22多、威尔逊把领导者的胜任特征简化为( )方面
A.预测变化
B.服务意识
C.驱力水平
D.认知能力
E.寻求支持
答案:ABE
解析; 威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面: 预测变化、需求支持、驱力水平
例题23、 “为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔逊领导者的( )胜任特征。
A.预测变化
B.寻求支持
C.驱力水平
D.成就和行为
答案:C
解析:驱力水平--为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。
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