三级企业培训师重要知识点总结1
更新时间:2012-11-26 23:07:48
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摘要 三级企业培训师重要知识点总结1
一、企业经营管理和员工素质
1人员因素(人员要素是企业经营活动的主体,是其他要素的支配者,在企业的各种经营管理要素中,人员要素是首要的、基础的、决定性的要素。资金靠人去筹集和运用,设备靠人去构建和使用,信息靠人去搜集和处理,商品购销运存靠人去组织和实施。人员要素之所以成为现代社会和企业经营发展的主要的决定性因素,一方面源于现代社会的性质――信息和技术社会,更重要的是,它直接源于人员要素所具有的特征――能动性和高增值性 。
2资金要素
3场所和设施要素
4商品和服务要素
5信息要素
6时间要素
二、员工要具备良好的思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况。
三、培训课程与学科性课程的区别
课程目标不同;注重时效性的程度不同;课程内容、编排形式不同;课程的实行模式不同;课程的评价不同
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