三级企业培训师基础知识-第五章：人力资源开发与管理常识

    1、人力资源：指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总和及在此基础上形成的基本素质，包括知识、技能、经验、品性与态度
    2、人力资源开发：使人力资源保值、增值的工作
    3、人力资源的基本特性：活动性、可控性、时效性、能动性、变化性、再生性、持续性、独立性、内耗性
    4、人力资源开发的内容：开发职业技能、开发职业品质、开发职业潜能
    5、人力资源开发的基本工作程序：需求分析、制定开发方案、设计培训课程方案、开发培训过程的组织、检查、监督和指导、培训效果评估
    6、人力资源开发对经济发展的意义：国家经济发展速度和工业化程度的标志、给投资主体带来更高的收益率 、发展知识经济的需要、企业发展的动力源泉
    7、人力资源开发应注意的问题：必须跳出旧的人事管理的束缚、必须重视开发的作用，发挥开发的功能、必须重视人力资源开发的结构和层次，提高开发的整体效果
    8、人力资源结构的主要内容：年龄、职称、性别、文化、技能结构
    9、人力资源管理：指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标
    9、企业人力资源管理的具体工作内容：制定人力资源规划、进行人力资源成本核算、进行工作分析评价、进行员工的招聘和选拔、建立劳动关系，进行劳动合同管理、进行薪酬管理、进行员工的教育培训、进行员工的业绩考评
    10、人力资源管理与人力资源开发的关系：人力资源开发是人力资源管理的重要组成部分：开发是管理的基础和前提、开发是管理的重要内容、管理实践为开发提供了动力和保障机制

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