三级企业培训师考试常见问答题2

    四、谈谈对岗位培训的认识？
    ⑴、岗位也称职位是构成一个员工全部任务和责任的集合，它是人们生存、发展和体现个人价值的载体，岗位培训更能体现岗位存在的真正意义，实现个人价值、众所周知，不同的岗位，它所要求的技术、能力和职责都是不同的，只有通过培训，才能达到相应的标准。
    ⑵、岗位培训对企业的生存和发展有极大的促进作用。企业要发展，岗位也要更新，更要加强岗位培训。如：某百货公司因地下商场装修，装修人员在未经培训的基础上违规作业、安全意识谈薄，导致事故的发生，造成人员伤之，企业经济受损的局面。只有加强岗位培训，才能有利于企业的发展，个人素质的提高：①、负面作用―商场起火②、收银员―岗前培训③、岗位内容

    五、为什么要在职业培训工作中强化职业道德教育？
    职业培训的对象是社会的从业和即将从事的人员，他们道德水平的高低关系着企业、家庭、社会的和谐和稳定。从两方面论述：⑴、是建设社会的主义商场经济体制的需要、我们知道商场经济运和基本规律，讲究分竞争、城经营，这是它的特征之一，所以从某种意义上讲市场经济也是城经济，而诚就职业道德教育的重要任务之一，因此，必须在职业培训中强化道德教育。⑵、是建设和谐社会、科学发展的需要，和谐社会的重要指标之一就职人们的道德水准要很高。（“五爱”是基本要求，为人民服务是核心，集体主义）从业人员要在企业要很好的遵守职道德，在家里要遵守家庭美德，在社会遵守公共道德，这样和谐社会目标才能实现，所以，必须在职业培训工作中强化道德教育。但进职业培训发展，细节人际关系，赢得职业声誉。

    六、人力资源开发和企业培训工作的关系？
    人力资源开发的主要内容包括三个方面：一是：开发职业技能；二是：开发职业品质；三是：发掘员人的潜能。职业技能也是包括知识技能和专业技能。而人力资源的开发重点是职业技能即员工知识专业技能开发。人力资源开发与企业培训是两个本质上一致，但两个有一定区别。现代人力资源管理开发与培训都被视为向诉员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念，行为规范过程，是由企业实施的对本企业员工所进行的有计划，有步骤的培训和训练。他们之间是相互联系、相互促进、相辅相成的。是有区别的，“培训”只是人力资源开发的一个重要组成部分。人力资源开发员工的职业技能要开发员工分析问题，解决问题能力、沟通的能力，应变的技能。便员工成为困队的有效工作者。人力资源开发员工的职业品质指职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯。人力资源开发是面向全员的，便每个人的潜能得以发挥。

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