三级企业培训师考试常见问答题4

    十、谈谈成人教育中师生关系的特点？
    （1）、成人教育的特点：成人无论从生理还是家庭的社会背景来看都有其特殊性，如经验丰富，知识缺乏，记忆力差，分析能力强，要求尊重，求知心切，生活压力大等特点。
    （2）、针对成人教育的特点：成人教育中师生关系的特点表现在：A、与传统教育对比：传统教育，师生关系是老师和学生关系，成人教育中，老师充当的  是参与者，指导者，咨询角色，发挥着教练，指导与督寻的作用。B、在成人教育中，由于教师角色的转变，教学中的氛围也有显著的改变，师生之间更重沟通，师生关系更趋于平等和协。C、在成人教育中，师生为了更好完成培训目标这一目的，从一定程度上师生关系会开华到一种伙伴关系，合作关系。

    十一、预测工作在企业培训工作中的意义和作用？
    培训需求预测既是确是培训目标设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而也成为培训活动的首要环节。培训需求预测作为现代培训的首要环节，具有重要作用。
    具体表现为：
    （1）、确认差距。培训需求预测的基本目标就是确认差距，即确认债效的应有状况同现实状况之间的差距。债效关距的确认包括三个环节：①必须对所需要的知识技能、能力进行分析，即理想=知识、技能，能力是什么；②必须对现实缺少的知识、技能、能力分析；③对二者的差距进行比较分析。这三个环节应独立有序地进行，以保证分析的有效性。
    （2）进行前瞻性分析。由于市场环境的需要，企业的发展是一个动态是，不断变化的过程，需要分析应具有前瞻性。当组织发生改革时，组织都有一种特殊的，直接的需要。培训师应在制定培训计划前把握这种变化。
    （3）、保证人力资源开发系统的有效性。人力资源开发是人力资源培训的过程，没有培训开发就无从谈起。在设计培训计划时，要充分考虑到人力资源开发的需要，为人储备做好基础性工作。
    （4）满足需要方法的收集汇总。这是进行培训需求预测的重要内容之一、解决问题的文法多种多样，解决需求差距的方法也很多。所有方法的选择具有不同的培训分类。最好的方法是把几种可供选择的方法综合起来。
    （5）决定培训的价值和成本。培训需要一定的经费支持，一个成功的培训需要预测，要将成本因素引入到培训需要预测中去，考虑不进行培训的损失与进行培训的成本之差。
    （6）获取内部与外部的多方支持。无论是组织内部外部，通过需求分析，收集了大量信息，给将要制定的培训计划及实施提供了支持的条件。

    十二、拓展训练对企业培训发展的意义？
    （一）、挖掘潜能。增强自信，拓展训练只开发受训者潜能，培养积极进取的人生态度和协调合作的团队精神为宗旨。鼓励员工向自我挑战，促进员工在大自然和集体中展现出一个“新我”的具有的巨大潜能，从而产生出前所未有的自信。
    （二）、克服惰性。磨练意志，通过拓展训练，人为地设置超越正常心理极限的活动项目，使受训员工在活动中自我突破，克服心理上的浮燥和恐惧，主动迎接挑战，达到培养员工意志品质以及应变能力的目的。
    （三）、取长补短，加强合作，合作意识和创新精神是现代企业对每一个成员提出的基本要求，只有形成团结、文明、高效的团队，才能保证现代企业的稳定、健康、快速、持续发展。拓展训练通过开展系列团队活动项目，便每个受训员工全身心地投入，充分发挥想像力和创造力，更加融洽地与另人合作相互取长补短，共同成就事业，通过拓展训练，改善了员工之间的人际关系，熔炼了团队，便员工领略到集体的力量和智慧。

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