2013年企业培训师二级考试复习资料第九章

　　第九章现代培训技术应用

　　1.多媒体教材的开发步骤有哪些?(P424―426)

　　答：多媒体教材的开发步骤包括以下六步：

　　(1)确定教学目标

　　(2)注重教学设计

　　(3)运用脚本设计

　　(4)加强素材准备

　　(5)编制程序

　　(6)多媒体教材的质量评价及完善

　　2.培训中开发多媒体教材应注意哪些问题?(P425小帖士)

　　答：多媒体教材的内容确定、界面设计要满足用户的实际需求。搞好界面的设计，要从分注意视觉美感，生动活泼，富于艺术效果，具有较强的吸引力，但又不能喧宾夺主，要突出教学内容。文字部分在多媒体教材中占据重要地位，在设计排版时，要注意在其版面中的位置，选用与底色对比度较大，显眼有不刺眼的颜色，选用合适的字体、大小和摆放的位置。多媒体教材配音也很重要，配音时要选择合适的配音演员，使用标准普通话，语调和语速药适中，既要比较和蔼，有亲和力，又不要过分追求艺术表现力，而要象一位教员在讲课一样。

　　3.组织开发培训软件应注意哪些问题?(P435)

　　答：软件系统开发应该包括如下三个方面的因素：一是技术技能。编程技能是软件开发的核心。除此之外，其他方面的技能也很重要，如工程实践技能、掌握应用领域知识的技能等。二是团队合作。一个系统的开发，仅凭一人之力是难以完成的，需要团体的智慧和技术。三是方法过程。即开发所采用的方法与步骤。

　　由于应用软件系统总是用在某一个领域，因此，一个开发人员应该对应用领域工作特点进行分析把握。比如，现在比较常用的一种开发模式是“敏捷开发”，它主要是采用递增式(或称之为迭代式、螺旋式等)的开发方式。

　　要开发出高质量的软件系统。除了前面所说的“硬”技能外，还应具备一些“软技能”，其中最重要的是人际交流沟通能力，这包括表述、讨论、处理冲突等技能。

　　从软件开发方法的发展趋势来看，耍开发出高质量的软件产品.了技术技能外，重要的是团队合作，与用户的密切交流及递增式的开发过程。当然这只是一些原则，具体如何实施还有根据具体情况，所谓“运用之妙，存乎一心”。

　　4.请谈谈实用远程教育培训网络的作用。(P448案例分析)

　　答：远程教育培训网络具有远程学习、网上答疑讨论、作业管理、考试评测、教务管理功能。使用卫星远程系统进行远程教育培训，具有如下优点：

　　一是覆盖面积广。

　　二是硬件低成本投入。

　　三是工程建设速度快。

　　四是应用效果好。

　　五是教学形式灵适。

　　六是技术先进，兼容未来技术趋势，升级更新简易。

　　5.请结合工作实际，设计一个开发远程教育培训的方案。(参考P445案例)

　　答：广播电视大学利用卫星远程技术平台提供培训实时授课、离线授课、辅导及答疑等功能，面向全国开展远程职业培训。

　　一、课程的主要内容有：

　　1、职业资格培训。包括数控机床、制图员、数控机械加工、服装设计CAD、汽车维修等多种高、中、低端的职业资格培训。以及新职业、新知识、新技能培训。

　　2、职业指导。开展职业指导员职业资格培训;聘请公共职业介绍机构优秀职业指导员讲解求职技巧。

　　二、该远程培训的技术实现形式主要由以下技术平台组成：

　　1、多媒体演播中心――完成多媒体教学信息的采集、数据处理和传输控制;

　　2、地面专线――负责把处理后的多媒体实时课件上传到卫星操作中心;

　　3、卫星系统――把上传来的课件传送到全国各地的培训站点。交互信息的传输通过卫星系统的快速上网功能完成，即通过地面窄带的调制解调器和Internet把交互信息传输至多媒体演播中心，而返回的交互信息和指令信息会自动通过卫星下传。

　　三、系统可以传输的内容包括：

　　1、实时授课(包括多媒体演示内容和视频)、实时在线考试;

　　2、高质量的多媒体课件;

　　3、经过处理的录像带、VCD、DVD等音像教材;

　　4、定时更新的远端资料库数据。

　　四、远程职业培训的教学方式

　　授课的主要形式有：

　　1、实时授课;

　　2、离线教学;

　　3、直播系统;

　　4、课件系统;

　　五、加人远程职业培训体系的机构应具备的硬件条件

　　1、一体化教室，教室内至少有20―30台电脑并联网形成局域网;

　　2、至少有一台投影仪

　　3、有符合标准的可作为卫星远端小站设备服务器的计算机一台

　　六、知识测验：

　　每节培训内容均配有相应的实践项目测验。学习者通过这些自我测试可以了解自己目前的学习状况和自己的能力是否提高。

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