2013年企业培训师二级:培训教学工作
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Ø 培训教学活动的组织形式的类型:1直接传授式;2参与式也称互动式;3体验式
Ø 互动式培训的方法:1案例研究;2角色扮演;3模拟训练;4头脑风暴;5参观访问;6工作轮换;7事务处理训练;8会议
Ø 体验式的形式:1小组培训;2室内培训;3户外体验式培训;4影视法
Ø 举办小组培训的要点1每个小组培训人数为4-6人,每个参加者要自始至终,不得中途退出2每个小组最好由不同性格、不同知识和技能的人员组成3培训人员只起帮助、指导作用,观察参加者的行为,掌握进度,而不能随意打断4小组培训要集中解决某一问题,在解决问题的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性
Ø 企业培训教学的特点:1教学的实践性2教学培养目标的确定性3教学形式灵活多样4教学和生产相结合
Ø 企业培训可借鉴的教学组织形式:1个别教学制2集体教学制3班级教学制4贝尔兰喀特制5道尔顿制6文纳特卡制7特朗普制8不分级制9选科制10复式教学制
Ø 企业培训特有的教学模式:1现场教学制2灵活教学制3企校合作制
Ø 考察培训师的方法:1间接考察法2直接考察法
Ø 间接考察法包括:1考察企业培训师的个人阅历2考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力3考察其以往教学效果
Ø 直接考察法包括:面谈和现场模拟教学。
Ø “一体化”企业培训师的基本素质:1职业道德素质;2业务素质;3职业能力素质;
Ø 业务素质主要表现在1具备扎实的理论过硬的专业技术素质2具有丰富的教学组织和管理经验3掌握现代化教育技术,并能运用仿真、模拟等教学手段开发课程和技能训练4具有鲜明的教改意识,能担负相应课程的开发、课程内容的改革和相关教材的编写5获取新知识的能力
Ø 职业能务素质具体包括:1一般能力要求2特殊能力要求3企业培训教学研究和经验总结能力
Ø 企业培训师选拔与使用的基本要求:1明确企业培训师队伍建设指导思想,加强规划,有目的地选拔和使用师资2来格把关,保证质量,确实选择那些能为人师表、热爱企业培训事业、有良好职业道德和健康人格的专业人员做企业培训师3广泛深入地宣传培训工作的重要性和紧迫性,争取社会各办对培训工作的支持,吸引有志于企业培训事业,有专长的专业技术人员担任企业培训师4要通过多种渠道、多种方法选拔和使用企业培训师5要解决好企业培训师的福利待遇问题,提高他们的社会地位,让他们在工资、奖金、福利方面享有更为优惠的条件,使他们安心工作。
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