2012年杭州物业管理师报名时间为5月30日至6月13日
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关于做好2012年度物业管理师资格考试考务工作的通知
各区、县(市)人力社保局，市各有关单位：
根据浙江省人事考试办公室《关于做好2012年度物业管理师资格考试考务工作的通知》(浙考发〔2012〕21号)精神，结合我市实际，现就做好2012年度全国物业管理师资格考试考务工作的有关事项通知如下：
一、考试时间和科目。考试定于9月15日至16日举行，具体考试时间和科目为：
9月15日 上午 9：00-11：30 物业管理基本制度与政策
下午 2：00-4：30 物业经营管理
9月16日 上午 9：00-11：30 物业管理综合能力
下午 2：00-5：00 物业管理实务
二、报考条件和免试部分科目条件及专业工作年限计算。
(一)报考条件。凡中华人民共和国公民和中国香港、中国澳门居民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的者，均可报名参加物业管理师资格考试：
1、取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年;
2、取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年;
3、取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年;
4、取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年;
5、取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年;
6、取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年;
7、取得其它专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。
(二)符合上述有关报考条件，并于2004年12月31日前，评聘工程类或经济类高级专业技术职务，且从事物业管理工作满10年的人员，可免试《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》2个科目，只参加《物业管理实务》、《物业管理综合能力》2个科目的考试。
(三)专业工作年限计算。报考条件中涉及专业工作时间年限的，均计算到报考当年年底。
(四)因有专业技术人员资格考试违纪违规行为，已按有关规定处理，尚在停考期内的人员，不得报名参加该项考试。
三、获得资格证书的条件。参加全部4个科目考试的人员，必须在连续2个考试年度内通过全部科目的考试;符合免试部分科目条件的人员，必须在1个考试年度内通过应试科目的考试，方可获得相应的资格证书。
四、试题题型和答题要求。《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》2个科目为客观题试卷，考生用2B铅笔在答题卡上填涂作答;《物业管理综合能力》和《物业管理实务》2个科目为客观题与主观题混合试卷，使用专用答题卡作答，实行网络评卷。
考生应考时，应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、卷(削)笔刀、计算器(免套、无声、无文本编辑存储功能)。答题所用草稿纸统一发放、考后收回。
五、报名程序及要求。考试采用网络报名、单位初审、现场报考条件审查、网上交费的方式进行。报考人员于5月30日至6月13日登录浙江人事考试网(网址：www.zjks.com)进行网上报名。报名时，报考人员应按报名系统流程的要求，如实填写“报名表”，同时上传电子证件照片。电子照片规格要求处理帮助请见浙江人事考试网的“办事指南”栏目。网上报名咨询电话：0571-88396764、88396652(传真)。
首次报考人员填写完成“报名表”后，请务必认真核对所填信息，确认准确后下载打印(打印后不能再作更改)，同时打印“网上交费通知单”。并在“报名表”上诚信声明处签名，经所在单位或业务主管部门初审同意盖章后，于6月12日至14日，按属地原则到所在区、县(市)人力社保局进行报考条件审查[联系电话见培训考试网(网址：www.ttt.gov.cn)首页“考试资讯”栏目中的“各区、县(市)资格考试报考条件审查点”]。
杭州市直属单位报考人员经单位及主管部门审核同意盖章后由单位统一到杭州市人事考试中心(杭州市文晖路97号杭州人才大厦，上午8：30-11：30，下午1：30-4：30)进行现场报考条件审查。
现场进行报考条件审查时，须提交报考人员报名表、网上交费通知单、所在单位出具的从事物业管理工作年限证明(附件1)，学历(学位)证书(在国、境外取得的，需经国务院教育行政部门认可)等原件和复印件及身份证(军官证)复印件各1份。申请免试部分科目的报考人员，还须提供相应的高级专业技术资格证书和职务聘任书原件和复印件。
各区、县(市)人力社保局必须认真审核报考人员提交的报名材料。对符合报考条件的，须收下“报名表”，签署审查意见并盖章;同时收下工作年限证明、身份证(军官证)、学历(学位)、及相关的高级专业技术资格证书和职务聘任书复印件各1份，并在报考人员提交的“网上交费通知单”上盖章后退回给报考人员。报名资料复印件由经办人签字加盖公章，统一整理、汇总报名资料，填写好《2012年度物业管理师资格考试报名登记表》(附件2)和《2012年度物业管理师资格考试报名汇总表》(附件3)后，一并于6月18日前报至杭州市人事考试中心。联系电话: 0571-85456079，文件下载网站：培训考试网(www.ttt.gov.cn)。
往年已参加过该项考试的续考人员，应按规定时间在网上按老考生报名并打印“报名表”(自己保存)，不需到现场进行报考条件的审查，只要在完成网上报名后，即可在规定的交费时间内直接进行网上交费。
经审查符合报考条件的人员和续考人员，请于7月2日至11日登录浙江人事考试网在网上交纳考试费用。未按规定时间到现场进行报考条件审查的人员或未按规定时间交纳考试费用的人员，均视为自动放弃考试报名。
已在网上交费的考生，请于9月12日至14日登录浙江人事考试网打印“准考证”等资料，并按“准考证”规定的时间、地点和要求参加考试。
六、考务组织及考试收费。考点统一设置在杭州。根据国家发展改革委、财政部发改价格〔2009〕767号及省物价局、财政厅浙价费字〔2004〕253号文件规定，考试收费标准《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》2个科目为每人每科目60元;《物业管理综合能力》和《物业管理实务》2个科目为每人每科目65元，由考生在网上交费。考生的缴款票据，在考试当日到考点指定教室领取或由监考人员发给。
七、教材征订。教材征订由省住房和城乡建设厅另行通知，联系电话：0571-85170860。
八、考试成绩在国家下达合格线后予以公布。届时，考生可登录浙江人事考试网查询并打印考试成绩。
物业管理师资格考试涉及面广，备受社会关注。各区、县(市)人力社保和建设(房地产)部门要高度重视，密切配合，通力协作，认真做好各个环节的考务工作，确保考试顺利进行。要加强对报考条件审查工作的管理，严格掌握报考条件，维护执业资格考试的严肃性。对弄虚作假者，一经发现将按人力资源和社会保障部第12号令和浙江省人事考试的有关规定处理，以确保考试工作的公平、公正。
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