2012年物流师考试资料第四章：物流项目管理

　　项目的概念和特点

　　1.项目:一种指在创造某种独特产品或服务的临时性努力。

　　2.项目的特点: ①项目是一系列的工作 ②项目是一次临时的有限的任务

　　③项目的结果应具备独特性 ④项目只能在一定的约束条件下进行

　　项目管理的概念与特点转自环 球 网 校edu24ol.com

　　项目管理的概念:通过项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组

　　织、协调，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。

　　项目管理的特点：①它的对象是作为一个整体的一系列临时任务

　　②它要系统理论和思想 ③它是一种管理方法体系

　　④它主要由项目经理执行 ⑤它需要一定的创造性

　　项目管理的核心内容

　　1.项目界定 2.项目计划 3.计划执行(核心) 4.项目控制 5.项目结束

　　物流项目的特点

　　1.周期较长 2.费用较大 3.设计面广

　　4.不可再造 5.项目风险较大 6.项目完成缺少明显标志

　　物流项目的分类

　　1.按照项目的主要内容分：仓库项目、配送项目、物流加工项目

　　2.按照客户类型分：企业物流项目、社会物流项目

　　3.按照物流涉及区域分：全球、洲际、国际、国内、城际、市内物流项目

　　4.按照物流对象分：一般货物、特种货物、液态货物、散货物流项目

　　5.按照物流实施立体与物流项目的关系分：自营项目、第三方物流项目、物流咨询项目

　　物流项目管理的特点

　　1.需要一支专业的项目管理队伍 4.全过程控制与管理

　　2.保证项目管理满足个性化要求 5.风险预警

　　3.准备充足的资金 6.人为界定项目完成标志

　　项目经理在企业中的地位和作用、责任和需要具备的素质

　　1.项目经理作用：项目经理是项目小组的灵魂，实施项目管理的核心，项目经理的地位与目的规模，项目在企业发展战略中的地位以及企业组织结构紧密相关。转自环 球 网 校edu24ol.com

　　2.项目经理的责任

　　⑴对企业的责任: ①保证项目目标与企业经营目标相一致

　　②对企业分配给项目的资源进行谨慎的管理

　　③与企业领导进行及时沟通 ④保证项目按时按质完成

　　⑵对项目的责任: ①对项目的成功与失败负有直接的首要的责任

　　②保证项目的整体性

　　③在项目执行过程中，负责协调与其它项目或者部门的关系

　　⑶对项目成员的责任: ①提供良好的工作环境与氛围 ②及时对项目组成员做绩效考评

　　③在项目完成时为项目组成员安排好归属

　　3.项目经理需要具备的素质

　　①精明而讲究实际的管理者 ②与高层领导的良好关系

　　③拥有成熟的个性，能够使项目小组成员快乐而有生气

　　④较强的技术背景 ⑤丰富的工作经验 ⑥创造性思维

　　⑦处世灵活，但不乏组织性和纪律性

　　概念性计划、详细计划和滚动计划的含义

　　1.概念性计划是自上而下的计划

　　2.详细计划是自下而上的计划

　　3.滚动计划是针对周期性较长，影响因素较多的项目，根据外部环境的变化对项目进行调整

　　WBS、LRC、行动计划表、工作任务分配表和甘特图的使用 P177-182

　　项目终止的过程

　　项目控制 → 项目审查 → 项目终止决策 → 项目终止实施→

　　→ 项目结果分析 → 递交项目结束报告

　　项目终止的形式

　　绝对式终止: 软件开发、项目咨询

　　附终止加式: 成功的项目，属于企业内部项目、产品、服务开发项目，运输企业或仓储企业开发物流项目成功是这种形式的模型。

　　集成式终止: 终止的项目被分配到现有组织中，多数成功的物流企业的项目是这样终止的。

　　自灭式终止: 以这种方式终止的项目基本上是失败的或者阶段性失败的。

　　物流风险的内容和特点

　　1.第三方物流的风险: ① 物流采购方的风险 ② 物流供应方的风险

　　2.供应链管理的风险: ① 独家供应商 ② 企业文化

　　③ 信息链与物料链的不同步

　　3.物流信息技术应用的风险: ① 人为造成的风险

　　② 物流综合信息技术本身弊病带来的风险

　　物流风险防范和处理的主要方法

　　物流风险防范：1.大力开展物流风险管理研究

　　2.建立物流风险防范体系

　　①物流设备安全测试体系 ②物流技术和工艺标准体系

　　③物流投资风险保障体系 ④物流风险保障体系

　　⑤物流法律规章体系

　　物流风险处理的主要方法

　　1.管理控制方法：(1)风险避免 (3)风险分离 (5)风险限制 (6) 风险结合

　　(2) 风险防止：措施 ① 预防 ② 保持 ③ 减损

　　(4)风险分散：效果直接依赖于风险管理者的投资决策与财务管理水平

　　2.财务处理方法：(1)风险自留――决定采取主动风险自留的因素

　　①必要性 ②经济性 ③可控性

　　(2)风险自留的措施

　　①所有权转移 ②使用权转移 ③经营权转移

　　项目建议书的内容

　　1.项目背景 2.项目目标 3.项目有关假设

　　4.项目组织结构、项目组成员和责任分配 5.项目完成准则

　　6.拟创造的产品 7.预计项目进度计划 8.项目预算

　　各种项目计划的内涵

　　1.概念性计划:自上而下的计划，规定项目的战略导向和战略重点

　　2.详细计划: 由下而上的计划，提供项目全部工作和需要的资源

　　3.滚动计划: 只要针对周期较长，影响因素较多的项目采用

　　项目跟踪有关内容

　　1.项目进展报告：

　　(1)项目进展报告的内容

　　①项目进展简介 ②项目近期走势 ③预算情况 ④风险分析 ⑤表扬与批评

　　(2)项目进展报告的撰写主体

　　(3)项目进展报告的形式: ①日常报告 ②例外报告 ③特别报告

　　2.项目里程碑

　　3.项目跟踪系统：①项目跟踪对象 ②项目跟踪方法

　　项目控制有关内容

　　1.项目控制系统的设计――项目控制系统的组成

　　①系统标准 ②项目进展信息 ③偏差和解方案

　　④解决偏差方案 ⑤解决偏差资源

　　2.项目质量控制

　　3.项目成本控制――原则: ①用较低的资源使用量完成任务

　　②分解活动 ③调整网络 ④使用可以更换的资源

　　4.项目进度控制：①进度控制的输入 ②进度控制的技术和工具 ③项目进度控制的输出

　　各种组织形式中项目组织的地位、物流项目组织的特点P168―170

　　风险识别的方式

　　1.风险列举法 2.流程分析法 3.资产财务分析法;

　　4.现场调查法 5.损失统计法 6.环境分析法 7.调查询问法

?2012年物流师考试网络辅导招生简章

?2012年物流师考试各地报名时间汇总

更多信息请访问：物流师频道     物流师考试论坛    物流师考试模拟考场