2012年11月物流师物流管理知识点辅导(2)

　　运输信息化技术

　　1.条形码技术：是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段;条形码是实现EOS系统、EDI、电子商务供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段;

　　2.RF技术：射频技术RF的优点是识别距离远，通过终端系统的数据采集和传送，通过主计算机管理，可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量;转自环 球 网 校edu24ol.com

　　3.EDI技术：其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业;

　　4.GIS技术：GIS与交通信息分析和处理技术的集成，可以为运输管理提供数字化平台;

　　5.GPS技术：GPS导航系统与GIS技术、无线电通信信息网络和计算机监控管理系统结合起来，可以实现车辆跟踪和交通管理等功能，并可以直接应用到公路运输行业中;

　　运输管理系统功能框架：主要是承揽运输业务，根据客户的要求进行货物运输，并对运输过程进行管理。

　　1.运输业务接单：主要是承揽运输业务，根据客户等的要求，实现承揽运输任务;

　　(1)报价/成本：根据客户运输订单进行成本核算，并生成报价;

　　(2)客户关系管理：对客户进行 管理，作为业务管理的依据，如优惠价格等。

　　2.运输任务计划及调度管理：对运输任务进行管理，包括运输车辆分配、业务跟踪等;

　　(1)分单作业：对各种模式的业务进行最小业务分单;

　　(2)线路/配送调度：根据订单设定运输线路，以及可替换备用配送线路，并记录历史信息，为后续工作提供依据;

　　(3)配载：对运输任务进行车辆配载。

　　3.运输过程管理/查询：对运输过程进行管理，并提供相关的信息查询;

　　(1)运输任务查询：提供各类运输任务查询，运输状态更新功能，支持通过GPS中运输信息交互系统以及其它的联结方式;

　　(2)运输任务情况查询：生成运输任务情况报告，支持外部客户通过Internet或者电话查询，针对客户与承运商的运输费用查询。

　　4.费用管理：对运输费用进行管理;转自环 球 网 校edu24ol.com

　　(1)成本计算：包括销售成本和会计成本两个方面;

　　(2)运输费用结算：对运输费用进行管理;

　　(3)利润模块：基于货主的选定时间段的费用明细，进行利润统计;

　　(4)财务软件接口：通过特殊的接口(针对不同财务软件系统)产生凭证的方式与财务软件进行接入。

　　5.运输资源管理：

　　(1)车辆管理：对内部车队、车辆、驾驶员的资料进行管理，并考核他们的业绩，进行相关统计分析;

　　(2)承运商管理：对外部承运商进行管理，包括运行记录、可用车辆、车辆费用等内容。

　　构建区域物流信息平台的核心问题：1.缺乏系统性整合：对不同行业、不同领域的各个环节综合协调管理

　　2.非标准性设施减少竞争力：加强国家和国际标准在各个行业的推行工作

　　3.积极做好区域物流资产的整合工作;

　　构建区域物流信息平台构成要素：1.基础设施类;2.设备类;3.标准类。

　　区域物流信息平台系统化的评价标准：1.网络的通达性;2.物流活动一体化;3.物流信息的电子化、互联网络化;4.网络运行高效化;

　　物流系统化：是将一定范围的物流诸环节(或各子系统)有机联系起来，视为一个大系统，运用系统学原理进行整体设计;组织实施和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥系统功效，实现物流合理化。

　　区域物流系统化：是区域物流平台构建的较高层次及理想目标，其研究的对象是城市干线道路、城市的集配中心、城乡结合信道、企业的仓库以及区域间信道等区域物流设施联合组成的物流网络体系。将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。

　　物流园区信息平台的主要功能和子系统：应突出物流园区核心业务，与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台。政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台，以及和其它相关信息平台进行交互的接口等。

　　1.公用信息平台：是园区内信息综合度最高的管理信息系统。以网络业务管理、信息交换和信息共享为支撑，以建立一个综合、开放的BtoB、BtoC物流电子商务为目的，其总体功能：公用信息的及时义互和共享;为用户提供在线的物流交易环境(即虚拟交易大厅)和政府各职能部门 “一站式”服务的集成环境;智能化实时事务处理;安全认证支持;供应链管理中的信息交换枢纽，为政府提供行业管理决策支持;进行各系统平台之间的接口建设，拟定相对的数据规范和通信协议;为中小企业提供高效、低成本的物流管理专业工具，并提供行业化应用托管服务;物流园区内物流活动的全面监督、协调与信息沟通功能;

　　2.物流业务信息平台;为客户(如物流服务提供商、货主/制造商、批发商、零售商等)提供统一高效的沟通界面，对其所辖范围内的需求信息管理和物流资源进行全面整合，以最优的资源配置和优化、最佳路径、最佳方案的选择来加以满足一体化物流的需要。总体功能包括：进行各种物流数据的采集、整理、传输、储存、统计和分析;物流全过程的电子化管理;全方位的客户关系管理;智能化实时事务处理和紧急事件处理;物流服务全过程监控、调度和管理;为各个物流企业提供一定标准的接口，并提供可重新组合的功能模块;信息充分义互和共享，减少因信息不对称造成的时间延误和其它损失;合理整合和调度区域内一切物流资源，提高设备使用率等;

　　3.物流园区信息平台层次：首先：物流园区级信息平台 其次：物流中心级信息平台 最后：物流企业级信息平台(基本组成部分)

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