2012年秘书资格三级考试：秘书实务考点总结(2)

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　　制定计划的作用。

　　1指明办公室工作所起的作用及所处的地位

　　2.指明组织为实现自己的目标而确定

　　的主攻位置，所拥有的人、物、财力部署的根据

　　3.指明组织的活动方针和范围保证行动目标一致

　　4指明事务顺序先后安排

　　5是一种主要控制手段和数量化财政计划

　　计划工作主要内容

　　1每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限

　　2.每一项任务的数量和质量要求。

　　1.每一项任务所需费用和其他资源

　　4.每一项任务所承担的人员及负责人。

　　5.每一项任务完成情况的检查和监督。

　　安全检查的主要内容及原则

　　1.对可预见的自然灾害作好科学预测分析及时及早预报

　　2.对可能发生的人为事故要多渠道深入了解有关信息，掌握动向

　　3.对以前发生的事件进行总结，制定防范措施。

　　4.对预测的突发事件制定应急方案

　　5.将应急方案或应急程序公示于醒目位置

　　6.进行对突发事件的培训和演练，掌握必要的知识与技能

　　7.配备相关设备和资源

　　8.定期检查维护更新设备和资源，使之处于良好备用状态。

　　原则：转自环 球 网 校edu24ol.com

　　1加强领导 统一指挥

　　2.快速反应 控制事态发展

　　3以人为本 保护公众利益

　　4公开透明 面对公众。

　　突发事件的报告和记录的必要性及其两表内容

　　必要性：1.作为事故处理的一依据

　　2.作为安全教育的案例资料

　　3.便于应对各种赔偿案件

　　内容：1.《事故情况记录表》：事故发生日期、时间、地点、涉及人员，事故过程。证人

　　2.《工伤情况报告表》：事故发生日期、时间、地点，涉及人员基本情况，事故过程细节，救治过程，医疗处理情况，证明人

　　办公设备购买和租用的优缺点及其采购程序

　　1购买：优点：为组织增加固定资产。使用方便。缺点:一次付费过高。设备难更新。

　　2租用：优：最初投入费用低，并能被获得的利润补偿。租用协议包括维护修理。

　　便于更新换代。缺点：常年租用费用过高。提前终止合同会有很高赔偿。

　　采购程序：提出购买申请 审批落实费用 选择供应商 签订供货合同 货物验收入库 支 付货款。

　　正确选择办公设备和易耗品供应商须考虑的因素

　　1.价格和费用

　　⑴比较不同供应商的要价：初次洽谈的价格

　　⑵降低价格方法，如批量购买，节日削价或将其指定为唯一的办公用品供货商

　　⑶购买后还要考虑费用的支出，如：占用空间费用，存储物品报废，存储过多占用资金

　　2.质量和交货

　　⑴保证购买后能满足需求 ⑵选择不合格物品的供应商

　　⑶比较供应商交货的时间⑷供应商能说到，做到，有诚信，很可靠

　　3.服务和位置

　　⑴比较为客户提供服务是否方便，如所提供的订购方式

　　⑵供应商所在地点方便联络和交货

　　4.安全和可靠性

　　⑴送货整个过程中，保证货品安全，包装，存放，运输和交货

　　⑵比较供货商卖货手续及相关发票是否齐全，如查订货单，交货单等

　　⑶了解商家规模的大小，经商史上的信誉度，如为客户保密的可靠性

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