高级物流师考试大纲：供应链管理机制设计

　　供应链是基于“竞争―合作―协调”机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的企业运作模式。

　　一、供应链合作关系的含义和形成◆

　　含义：是指供应商―制造商关系或制造商―经销商关系，是他们之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

　　形成：从传统的以生产为中心或以销售为中心的企业关系中，企业间的关系是“买卖”关系，企业间相互独立，在信息共享、服务支持、同步运作、群体决策、柔性与敏捷性等方面都不能很好地适应越来越剧烈的市场竞争的需要，企业需要更高层次的合作与集成，于是产生了基于战略伙伴关系的供应链合作关系模式。

　　供应链合作关系的制约因素：最高管理层的支持以及相互的信任关系;企业的结构和文化的障碍;合作伙伴的能力;管理的兼容性。

　　二、供应链合作伙伴选择的原则◆

　　核心能力原则;总成本核算原则;敏捷性原则;风险最小化原则。

　　三、其它内容▲

　　1、供应链合作伙伴选择的方法：直观判断法;招标法;协商选择法;采购成本比较法;ABC成本法;层次分析法;神经网络算法。

　　2、供应链合作伙伴综合评价、选择的步骤：

　　分析市场竞争环境(需求、必要性);确立合作伙伴选择目标;制定合作伙伴评价标准;成立评价小组;合作伙伴参与;评价合作伙伴;实施供应链合作关系。

　　3、供应链企业的信任机制：

　　信任的概念界定：较高的行为标准、过去的合作经验与表现;坚持合同的每项条款;积极的合作态度;超越合同的理解等。

　　4、供应链企业间信任的特点：信任程度不同;信任的非对称性;信任的感染性;信任的不可或缺性;信任的一贯性;信任的经验性。

　　5、信任的作用：减少了供应链企业间的交易成本;促进供应链企业间的合作;提高整个供应链的快速反应能力;巩固供应链的合作关系。

　　四、供应链企业的激励机制的特点◆

　　1、供应链企业的激励机制的重要性：为了保证供应链整体利益。

　　2、供应链企业的激励机制的特点：将激励的概念和范围扩大到整个供应链及其相关企业，主要关注供应链环境下的企业成员。

　　3、激励过程：激励对象、激励目标、供应链绩效评价和激励方式。隐含两个内容：供应链协议和激励者。

　　4、供应链协议(SCP)：是将供应链管理工作进行程序化、标准化和规范化的协定。为激励目标的确立、绩效评价和激励方式的确定提供基本依据。

　　协议内容分为三个部分：供应链协议文本;供应链协议标准;供应链协议网。

　　供应链协议文本：是供应链协议的主体部分，包括10个内容：定义;语法规范;文本规范;供应链的组建和撤销;加入条件、享受权利、应担风险以及应尽义务;供应关系的确立与解除;信息的传递、收集、共享与发布;供应、分销与生产的操作;资金结算;纠纷仲裁与责任追究。

　　供应链协议标准：包括产品标准;零配件标准;质量标准;标准合同;标准表单;标准指令;标准数据;标准文本以及供应链协议网标准等。

　　供应链协议网：分为硬件和软件的标准。

　　5、供应链激励机制的内容：

　　供应链激励机制的主体与客体：主体是委托人，客体是代理人。

　　核心企业对成员企业的激励;制造商(下游企业)对供应商(上游企业)的激励;制造商(上游企业)对销售商(下游企业)的激励;供应链对成员企业的激励;成员企业对供应链的激励。

　　6、激励的手段：价格激励;订单激励;商誉激励;信息激励;淘汰激励;新产品的共同开发;组织激励。

　　五、供应链企业的风险防范机制▲

　　供应链风险防范的具体措施：

　　建立战略合作伙伴关系;加强信息交流与共享，优化决策过程;加强对供应链企业的激励;柔性化设计;风险的日常管理;建立应急处理机制。

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