2013年二级秘书资格考前重要知识点笔记:信息资源管理
更新时间:2013-10-25 17:26:03
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摘要 环球网校秘书资格频道为大家提供2013年二级秘书资格重要知识点笔记,供大家参考之用,详见下文。
信息
1、决策信息的来源:1.政策、法律、法令及相关规定;2.媒体信息;3.信息咨询机构的信息;4.决策部门的决策、计划、控制等信息;5.参观、访问、学习、交流等信息;6.实地调查信息;7.决策后地反馈信息;8.其他相关信息。
2、秘书辅助决策地信息工作方法1.调查法2.比较法3.预测法(归纳法、演绎法)4.综合法5.优选法
3、科学决策的程序:1.确定目标2.拟定备选方案3.选择最优方案4.贯彻实施和追踪检查。
信息决策的含义:就是对信息完备性(收集到足够多的信息)、精确性(每条信息所包含的信息量)及可信性(真实性和可靠性)的判断
信息资源管理
1、秘书信息资源管理内容:1.建立健全信息工作规章制度;2.信息工作指导;3.信息工作计划;4.信息工作组织协调5.信息工作控制6.提高整体处理能力(指信息的收集、组织、分析能力)7.促进合理配置信息资源8.为信息系统建设提供基础支持。
2、信息资源管理的要素:主要指信息流、人员、信息机构、政策法规、物资等
3、信息资源管理的特征:1.适应性2.社会性3.整体性4.预测性
4、信息资源管理的原则:1.共享原则2.系统原则3.科学原则4.安全原则
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