2013年助理企业培训师考前知识点精讲:岗位职务1

　　第一章 岗位职务描述

　　一、岗位职务描述相关信息搜集

　　定义： 岗位职务描述：按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述也某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表。

　　能力点 2把握好岗位信息搜集工作的要点：全面、准确、清楚

　　能力点 3岗位职务描述信息搜集工作的方法1、观察法2、问卷调查法3、面谈法(岗位工作目标、岗位的性质和范围、岗位工作内容、岗位责任);4、工作实践与工作日写实法;5、功能性工作分析法;6、关键事件法

　　能力点 4岗位职务描述的基本内容：1、岗位职务基本情况描述;2、生产活动的主要内容或范围描述;3、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述;4、员工匹配描述。

　　知识点 2岗位职务描述的作用：1、提高经济效益与工作效率　2、使技术投入更加合理;3、双向选择的依据;　4、组织内部用人的标准;　5、培训大纲的功能;6、绩效评估的尺度

　　知识点 3岗位职务描述的基本原则：1、实用性原则;2、老师行为原则;3、个性化原则;4、科学操作原则;5、动态管理原则。

　　知识点 5岗位职务描述与职业培训工作的关系1、为培训需求指出了方向，他是从岗位本身的角度帮助人们进行科学的培训需求预测;2、具有培训大纲的作用;3、把员工和岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机地结合为一体，可以大提高培训的有效性、针对性，并提高培训的效益.

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