2014年秘书资格四级"基础知识"复习资料:发送邮件

　　91、域名：要想在网上建立服务器发布信息，必须首先注册自己的域名，只有拥有了自己的域名，别人才能访问到你。

　　顶级域名：机构性域名、地理性域名。

　　机构性域名：com(营利性商业实体)、edu(教育机构或设施)、gov(非军事性政府或组织)、net(网络资源或组织)、org(非营利性组织机构)、firm(商业或公司)

　　92、中国教育和科研计算机网(CERNET)主要服务于学校、科研和学术机构以及非营利性政府部门。 http:∥www.edu.cn

　　中国科技计算机网(CSTNET)主要为科技用户、科技管理部门及科技相关的政府部门http:∥www.cnc.olc.cn

　　中国公用计算机因特网(CHINANET)向全国公众开放的中国计算机因特网络，是中国公用的骨干网络。 http:∥www.chinanet.cn.net

　　中国金桥信息网(CHINAGBN)面向公众提供Internet商业服务。http:∥www.gb.com.cn。

　　93、选择“文本文件”，可以将页面中的文字内容保存为一个文本文件。

　　94、脱机收藏夹步骤：

　　①打开Web站点，单击“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”命令，打开“添加到收藏夹”对话框。

　　②选中“允许脱机使用”复选框，然后单击“自定义”按钮，出现“脱机收藏夹向导”简介屏幕，单击“下一步”。

　　③把“下载与该页连接的1层网页”改为适当的层数，然后单击“下一步”，直至完成。

　　95、电邮地址由一个字符串组成，该字符串被“@”分为两部分。

　　96、目前常用的电子邮件收发软件工具主要有Outlook Fox mail等。

　　97、发送邮件步骤：

　　①单击工具栏中的“创建邮件”按钮;

　　②在“收件人”、“抄送”栏中输入接收者E-mail地址;“抄送”：用英文“，”间隔接收者E-mail地址;保密信件不使用“抄送”。

　　③在“主题”框中输入邮件的主题;

　　④在文本编辑区内输入邮件的主题内容;

　　⑤如需插入附件，可单击“附件”或“插入”菜单下的“文件附件”命令，在弹出的文件选择对话框中选择要附带的文件，然后单击“附件”，将会在“主题”栏下插入“附件”一栏，附件文件名显示在栏中;

　　⑥单击“发送”。

　　98、沟通是一种信息的交换过程，是人们为了既定的目标用一定的语言符号(书面、口头)，把信息、思想和情感进行传递的过程。

　　99、沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。

　　100、秘书职业特点：①非权利支配性;②非职责限定性③认同疏导性

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