2014年企业培训师"团队建设"习题-3

　　21、人力资源开发与管理中的人际关系是指( )。

　　(A)人与人的经济关系 (B)人的社会关系

　　(C)人与人之间的心理关系(心理距离) (D)上下级及同事间的关系

　　22、人际交往中的( )主要是指人际交往、沟通时的心理问题。

　　(A)心理障碍 (B)心理素质

　　(C)心理因素 (D)心理状态

　　23、由于自己的某些欠缺而产生的轻视自己，看不起自己，否定自我的心理状态叫( )。

　　(A)恐惧心理 (B)自卑心理

　　(C)自私心理 (C)羞怯心理

　　24、( )是对他人的某种优势而产生的一种不偷快的情感，它是人际交往的天敌。

　　(A)偏见心理 (B)猜疑心理

　　(C)嫉妒心理 (D)自私心理

　　25、( )不属于工作中正常人际关系表现。

　　(A)真诚 (B)热情

　　(C)猜疑 (D)克制

　　26、在人际交往中，信任是以( )为基础的。

　　(A)了解 (B)尊重

　　(C)真诚 (D)团结

　　27、工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以( )来处理人际关系。

　　(A)工作方法为核心 (B)领导的嗜好为核心

　　(C)工作计划的执行为核心 (D)工作目标的需要为核心

　　28、平等是构建( )人际关系的基础，只有在平等的条件下，同事之间才能得到最大的程度的交流。

　　(A)相互依靠 (B)相互尊重

　　(C)相互信任 (D)相互团结

　　29、( )是改善人际关系的常用方法之一。

　　(A)严于律己，宽以待人 (B)绝对服从领导

　　(C)热情 (D)从工作需要出发

　　21、C 22、A 23、B 24、C 25、C

　　26、C 27、D 28、B 29、A

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