2014年助理企业培训师"项目开发"笔记:信息搜集
更新时间:2013-12-19 18:23:49
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摘要 环球网校企业培训师频道为大家提供2014年助理企业培训师"项目开发"笔记,供大家参考之用,详见下文。
员工素质分析的要素
1、个体素质分析
1.分析员工的个性潜能及人格特质;
2.分析员工的学历水平和执业资格水平;
3.分析员工的日常工作表现;
2、群体素质分析
1.分析员工队伍的专业及其技术技能结构;
2.分析员工队伍的层次结构特点;
3.分析员工的智能结构及心理素质。
4.分析员工胜任工作的情况。
信息搜集的方法技巧
1.通过查阅有关资料或台帐获取信息;
2.通过调查研究获取信息;
3.通过开展经验交流活动获取的总结材料。
4.通过参加企业的有关活动获得信息。
5.通过召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息。
信息材料提炼使用的原则
1.必须实事求是;
2.必须科学加工;
3.在加工基础上形成一份经验材料;
4.必须进行评估。
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