2013年企业培训师基础知识填空题考点-10
1、现场教学制具体包括:岗位培训、师徒培训,以及交流、参观等多种形式,有时甚至几种形式并用。
2、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力,具体做法是:让其按照要求准备相关的教学讲义,并对其讲义进行提前审定。
3、企业培训师选拔与使用的基本要求:要明确企业培训师队伍建设指导思想,加强规划,有目的地选拔和使用师资;要严格把关,保证质量,确实选择那些能为人师表、热爱企业培训事业、有良好的职业道德和健康人格的专业人员做企业培训师;广泛深入宣传培训工作的重要性和紧迫性,争取社会各界对培训工作的支持,吸引有志于企业培训事业、有专长的专业技术人员担任企业培训师;要通过多种渠、多种方法选拔和使用企业培训师;要解决好企业培训师的福利待遇问题,提高他们的社会地位,让他们在工资、资金人、福利方面享有更为优惠的条件,使他们安心工作。
4、PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理老师戴明博士提出的。(P-计划、D-执行、C-检查、A-处理)。
5、课件是根据教学大纲的要求,经过教学目标确定、教学内容和任务分析、教学活动结构及界面设计等环节,而加以制作的课程软件。
6、岗位职务描述工作的基本步骤:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。完成阶段是岗位描述工作最后阶段,其主要任务是根据所收集的信息和调查的结果,综合提出岗位职务描述和岗位规范意见,并据此制定岗位描述的相关技术性文件。
7、岗位规范必须涉及到有关工作的实际信息,在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素、教育因素、个人特质因素,以及岗位责任等。
8、岗位责任主要是指从事岗位工作时所负的三方面责任,一是在管理、训练和指导方面,对其他员工所负的责任;二是在岗位操作过程中,对其他员工安全所负的责任;三是在岗位操作过程中,对机器设备、生产材料所负的责任。
9、岗位说明书主要包括以下方面:一般资料、工作描述、任职资格说明、本岗位的工作条件与环境说明。
10、岗位职务描述的基本理论:关于工作任务特性理论、关于必备任务特性理论、关于工作特性模型。
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