2013年秘书资格考试秘书学复习(1)
第1部分 绪 论
一、秘书的现代内涵
(一)欧美国家对秘书的界定:
• 秘书一词源最早源自拉丁文Secretarius,意思是可靠的职员;
• 英文演变为Secretary;
• Secretary:指书记、辅臣。
• secretary :指从事秘书工作的人。
l 国际职业秘书协会(Professional Secretaries International,简称PSI):
秘书应是主管人员的一位特殊助手,她(他)掌握办公室工作技巧,能在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感,并以实际行动显示出主动性和正确判断的能力,并且在所给予的权力范围内作出决定。
l 欧洲专业秘书协会
秘书对其上司的活动和工作范围有足够的了解,能够替上司分担很多工作。她能在一定的范围内作出决定和发出指示,并在做生意的场合代表她的上司。
l 美国《韦氏秘书手册》
今天的秘书决不再是单纯的接待员兼打字员,因为越来越多的经理希望自己的秘书成为行政管理的助手,以便自己有可能从繁琐的日常事务及专门事务中解脱出来……秘书已经成为决策者和执行者之间的一座桥梁……一个精干而可靠的秘书不仅是经理和工作人员之间的桥梁,而且还应当是协助经理的左右手 。
(二)当前我国对秘书的界定:
• 社会职业(更具普遍性)
• 行政职位
※政务类秘书
※事务类秘书
• 国家劳动职业技能鉴定中心
秘书是位居领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事物、办理文书、联络各方、保证领导工作正常进行、直接为领导工作服务并为各方面服务的事务与信息助手。
• 国家职业标准―秘书(秘书职业资格考试的依据)
(秘书的)职业定义:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。
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