2013年三级企业培训师专业能力总结第三章

　　第一模块培训课程基本常识

　　能力点一、提高对课程重要性的认识能力

　　1、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作

　　2、积极参与培训项目实施计划的实施活动

　　3、用对比的方法看课程开发的重要性

　　第二模块培训课程开发的基础性工作

　　能力点一、搜集培训课程开发相关信息的步骤

　　1、明确课程开发依据

　　2、制定工作计划

　　3、搜集相关信息(培训课程开发基础性工作的核心环节)

　　4、及时对工作过程进行分析和总结

　　能力点二、搜集培训课程开发相关信息的主要措施与渠道

　　1、及时分析研究企业面临的机遇与挑战、企业领导意图、企业发展规划、培训规划和培训项目实施计划，争取参加企业领导层研究和决策生产、安全、经营、科研等工作的重要会议。

　　2、深入企业生产、经营、科研第一线，及时了解搜集各方面迫切需要解决的问题，征求各方面的意见，了解课程开发需求。

　　3、搜集、了解国内外同类型先进企业课程开发的信息和开发经验。

　　4、建立培训课程开发信息网络，从网络上搜集课程需求信息和建议。

　　能力点三、常用的培训课程开发信息的处理方法

　　1、常用的信息搜集的方法：观察法、询问法、问卷法、量表法、检索法、交换法等。

　　2、常用的信息分类的方法：按对象分类、按主题分类、按来源分类、按信息内容分类、按通用分类表分类等。

　　3、常用的信息整理的方法：鉴别法、选择法、核实法、分析法、编写法。

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