2013年二级企业培训师常考问答题精选-1

　　1、岗位职位规范性文件的特点：内容全面(从业人员基本情况，工作职责，个人努力，工作条件等,从岗位工作角度人的要求和岗位的界定包括在内)，描述细致准确操作性强，定性描述与定量分析相结合。

　　2、岗位职务描述方案的审核实际是对岗位职务描述工作的把关指导，包括以下几个方面：--要看所设计的岗位描述方案是否符合实用性原则，即方案的内容能否应用于实际，能否符合当前单位发展实际情况，具有操作性。--是否符合个性化原则，内容是否能客观反映不同岗位不同层次间差异。--设计方案是否符合老师行为原则，信息是否符合岗位工作实际和工作规律---是否具备科学性---动态管理原则(岗位发展动态和发展趋势)--文件结构是否合理。

　　3、审核报告的撰写方法：报告文稿要客观事实求是，对岗位职位描述方案内容等评价表述围绕岗位职务描述的基本原则，给出客观定位。---对整个设计方案给出整体的评价意见。

　　4、岗位再设置：客观条件下对于现行的工作组织结构工作流程和方法技术要求等方面重新调整及革新。两个原因：企业组织的发展需要，现代社会管理对人的重视程度不断提高带来的需求。

　　5、从企业组织发展角度考虑岗位再设置基于----原有岗位设置和工作规范已不适应组织目标任务和体制发展的需求。--现有职位在一定时期内不能满足工作规范的要求---员工精神需求与按组织效率原则拟定的工作规范发生冲突，影响员工情绪和工作积极性。

　　6、岗位再设置：基本因素(岗位基本因素)。环境因素。组织内部重组。非正式组织因素。

　　7、岗位再设的基本思路：岗位轮换制(在工作流程不受重大影响前提下将员工由一个岗位调到另一个工作岗位。再设置形式不对岗位设置的内容本身改动调整，为缓解员工对于过分专业化的单一岗位操作所产生的厌恶情绪)工作内容扩大化(通过增加某一岗位的工作内容实现岗位的再设置，增加工作内容变化性)工作内容丰富化(使员工明确工作意义，取得工作自主权后运用多种工作技能完整完成工作任务并得到反馈，从而提供员工工作积极性的方法)

　　8、企业再造工程(企业或组织中的管理人员应该一切从头开始，对于目前用来进行价值创造和运作的程序方法从新考虑和设计，丢弃那些落后于时代的东西)关键要素：企业或组织的独特优势，对企业或组织核心生产过程进行评估，进行横向的组织设计。

　　9、职业生涯设计特点：对企业各相关方面，如企业发展现状潜力员工素质等全面分析，作为开展职业生涯设计的基础;采取科学的态度和方法进行职业生涯设计工作，职业生涯设计涉及各个层面全方位进行。

　　10、把握好开展职业生涯规划工作的要点:a明确开展职业生涯规划工作的根本目的，通过对企业职工现状发展的综合分析，形成发展规划，通过提升素质，最终促进企业全面发展。B做好分析工作，通过分析找出存在的问题，有针对性的设计发展蓝图。C开展职业生涯设计要三结合：职工个人发展与岗位相结合，与职工工作团队素质提升相结合，个人职业发展与企业总体发展结合。D在开展职业生涯规划过程中，注重客观性科学性。

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