2013年秘书资格考试秘书学复习（56）

　　四、秘书搜集的信息资料

　　• 秘书应收集多种形态的信息资料

　　• 秘书收集信息的内容主要包括：

　　――政策法规信息

　　――指挥性信息

　　――本单位信息

　　――社会反馈信息

　　――可比信息

　　――相关信息

　　――未来信息

　　五、秘书信息工作的意义和作用

　　l 信息工作是一切行政工作的基础。

　　l 信息工作是领导决策的依据。

　　l 信息工作是增进秘书才能的途径。

　　六、秘书信息工作的要求

　　(一)基本要求 ：准确、及时、适用

　　1、 准确： 如实地进行反映和描述，不能为迎合领导而将情况任意夸大缩小，人为造成信息失真。

　　2、 及时：信息的时效性决定了信息的生命力在于流动，它的流动速度越快，在实践中获得的价值就高。尤其是经济信息。

　　3、 适用： 适用，要有针对性，适合领导利用。提供信息是为领导决策服务。

　　(二)信息工作在要求上的差异性

　　⑴在不同的组织类型中――所追求的目标各不相同

　　⑵在不同的组织规模中――具体工作内容与时间不同

　　⑶在不同的组织层次中――工作重点不同

　　⑷在不同的组织环境中――奉行不同的管理理念和管理方式。

　　(三)信息工作在要求上的种种差异，决定了各种决策不同的内涵和层次。

　　在各个不同的时期，领导者的工作都有不同的中心，关注不同的“热点”和“难点”。秘书人员在收集、传递信息时，一定要切合现实的需要，有鲜明的目的性，时时处处以适合不同单位，不同层次的领导者的需要为出发点。

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