2013年企业培训师基础知识考点:企业管理(3)
更新时间：2013-07-05 22:02:17
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摘要 企业培训师企业管理知识考点
41.市场预测的内容：市场需求预测、企业需求预测、商品资源预测、商品饱和点预测、商品价格的预测。
42.市场预测方法：购买者意向调查法、销售人员综合意见法、德尔菲法、市场试验法、定量分析的时间序列分析法等。
43.人力资源的特点：主导性、社会性、主动性、自控性、成长性。
44.人力资源的主要内容：人力资源的规划和决策、人员的招聘和更新、人力资源的评价。
45.人力资源的开发：人员选聘、人员培训、人员激励。
46.生产过程组成部分：生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程、附属生产过程。
47.生产类型：按生产的连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。离散型生产进一步划分为大量生产、成批生产和单件生产。
48.制造业的生产管理技术方法：订货点法、物料需求计划、准时化生产。
49.企业的生产计划和控制可以分为长期计划、中期计划和短期计划三个层次
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