2013年企业培训师考试重点基础知识（1）

　　第一章 职业道德基本常识

　　1、道德的基本含义：是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、和人们内信念的力量来调整人们之间相互关系的观念原则规范准则等的总和

　　2、社会主义道德的基本原则是集体主义，核心是为人民服务，原则的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

　　3、社会主义道德的具体表现形式：由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现

　　4、职业道德的基本含义：是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则

　　5、职业道德与职业培训工作的关系： 1促进职业培训事业的发展 2调节人际关系和行为 3赢得职业声誉

　　6、职业态度：指从业人员对所从事职业的看法，认识及其在工作中的表现

　　7、职业态度对职业培训工作的影响： 1端正职业态度是做好职业培训工作的前提 2可以促进职业培训工作能力的提高

　　8、职业态度的形成与培养： 1加强自我修养意识，提高思想境界 2树立终身学习意识，增强创新能力 3树立团队精神，增强合作意识

　　9、培训师职业道德守则的基本内容：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展

　　10、职业道德守则对实际工作的作用： 1可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事 2可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法 3可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责任 4可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平

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