2013年企业培训师三级考试能力点总结(2)

　　2.1填写岗位职务描述工具表

　　1.填写各种相关表格之前必须对相应的岗位进行实地了解，根据实际情况如实填写。

　　2.将表中的主要内容无遗漏地填写清楚。

　　3.遇无法确切理解的内容时，要向有关专业人员询问以后再填写，不能按照自已的理解填写。

　　2.2岗位职务档案的使用技巧

　　1.针对性：培训工作主要选用岗位职务技能条款、评估工作主要选用岗位职务的工作目标条款、员工招聘主要选用岗位职务对员工综合素质要求。

　　2.灵活性：随着时间推移，岗位职务档案中的某些描述可能与现实产生差异，所以要注意灵活，切忌不加思考地照搬。

　　3.培训导向性：岗位职务分析工作，个有培训大纲的作用。

　　4.进一步细化

　　5.跟踪评估：发现问题及时更新和补充完善。

　　2.3岗位职务描述工具表的基本类型

　　职业明细表、岗位职务明细表、岗位操作明细表

　　2.4岗位设定和职务分析

　　岗位设定考虑4方面因素：

　　经济发展趋势对企业的影响、

　　产业结构变化对企业的影响、

　　企业发展规模和实际运行情况、

　　有利于生产管理和组织协调

　　职务分析：岗位职务分析就是按照岗位应该具备的有关技能等内涵进行具体的分析;要求在职务分析的过程中，对职务所涉及的各项因素进行全面的分析，刻画每个岗位职务的图像。

　　2.5影响岗位职务分析的主要因素

　　1.老师的素质;

　　2.老师队伍构成因素

　　3.信息搜集的准确度;

　　4组织管理与过程控制