2013年秘书资格考试三级章节重点详解:会议评估

　　二、会议评估工作的内容和要求

　　(一)基础知识

　　1.会议评估工作的内容:

　　(1)构成有效会议的要素：一个有效会议应该具有清晰的目标、适当的时间、合适的地点、恰当的必要性、顺畅紧凑的议程、准确的信息传递、周密的前期准备、精心挑选的参会人员、参会人员得当的表现、领导人员良好的控制勇和、合理的内容安排等。

　　(2)影响会议效率的主要原因:影响会议效率的因素很多，主要可以归结为三个方面：1会议的必要性;2会议前期准备工作的质量;3会议责任分工。

　　2.会议评估的标准:

　　(1)是否达到目标。

　　(2)会议时间性评估。

　　(3)与会人员参与会议状态与收获;对会议的满意程度与理由;提出改进的意见或建议。

　　(4)会议服务评估。会议服务是否到位，会议中的合作精神如何。

　　(5)会议实际费用支出、会议成本评估。

　　(6)再度召开同样的会议时，继续推进与维持的事项。

　　3.会议评估工作的方法和要求：

　　(1)会议评估工作的方法”1.评估方法可以在会议结束时以意见调查的方式进行。2.告知与会人员有义务一同提高会议质量。

　　(2)会议评估工作要求:会议评估力求科学、高效。最好在确定了会议目的的早期策划阶段就高计一份问卷。要避免与会人员的反感。

　　(二)会议效果评估的工作程序”会议效果评估的基本程序为：分析影响会议效果的主要因素;设计会议效果评估表;汇总评估结果。

　　(三)注意事项

　　会议结束后，应注意避免以下情况：

　　(1)欠缺会议记录。

　　(2)对决议实不力。

　　(3)不对会议的成败得失进行总结。

　　(4)不解散已完成任务的委员会或工作小组。

　　(5)与会人员对会议感到不满。

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