2013年秘书资格《秘书学》名词解释-1
更新时间:2013-08-12 22:47:14
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摘要 环球网校秘书资格频道为大家提供2013年秘书资格《秘书学》,供大家参考之用,详见下文。
1.秘书活动:秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。
2.秘书人员:泛指从事秘书工作或秘书工作性的各类人员。如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书,以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。
3.秘书方法:是秘书活动得以运行的媒介,意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序。
4.广义领导意图:是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图。
5.狭义领导意图:是指领导者对完成某项任务的意见、倾向和企图。
6.秘书环境:包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。
7.组织环境:是秘书活动赖以运行的、由组织目标、组织机构、组织职能和组织关系共同组成的工作空间。
8.秘书业务:是指秘书人员或秘书部门的专业工作。
9.秘书技术:是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
10.秘书工作方法:是秘书人员处理日常工作采用的工作方式、工作程序和工作技巧等的总称。
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