2013年经济师考试《中级人力资源》辅导:领导决策

更新时间：2013-08-14 08:53:34 来源：|0

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摘要 2013年经济师考试《中级人力资源》辅导:领导决策

　　第三节领导决策

　　一、决策过程

　　表2-10决策过程

　　【例题2-3-1?单选题】(2007年)西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是()。

　　A.设计活动阶段

　　B.选择活动阶段

　　C.智力活动阶段

　　D.确认活动阶段

　　【答案】C

　　二、决策模型

　　表2-11决策模型

模型	相关内容	关系
经济理性模型（2010-81、83；2009-60）	（1）完全理性化（2）决策者的特征： ①从途径―目标意义上分析，决策完全理性 ②存在完整和一致偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择 ③决策者可以知道所有备选方案 ④对计算复杂性无限制可以通过计算选择出最佳备选方案 ⑤对于概率的计算不存在任何困难性	（1）有限理性模型同经济理性模型都是理性和最大化的，但是前者的理性受到了限制，决策者以满意为决策的终点（2）二者的差异：体现在程度上，而非质的差异.（2012-9）
有限理性模型	（1）选择备选方案：决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果（2）决策者所认知的世界是真实世界的简化模型（3）采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案（2009-62）（4）可以用相对简单的经验启发式原则，或商业窍门，以及一些习惯来进行决策
社会模型	（1）认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动，人类没有办法进行有效的理性决策（2）投入的增加 ①含义：人们有坚持错误决策的倾向 ②产生原因：项目特点、心理决定因素、社会压力、组织的决定因素	与经济理性模型相反

　　【例题2-3-2?单选题】(2012年)关于有限理性模型的说法，错误的是()。

　　A.在选择备选方案时，决策者试图使自己满意

　　B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

　　C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制

　　D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异

　　【答案】D

　　三、决策风格

　　表2-12

两个维度	1.价值取向	指决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会因素。
两个维度	2.模糊耐受性	指测量到的决策者需要的结构和控制的程度（低模糊耐受性），以及是否有能力在不确定的环境中工作（高模糊耐受性）
四种决策风格（2011-63）	1.指导型	（1）决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。（2）表现：独裁的领导风格，如：车间里的班组长
	2.分析型（2005-20）	（1）决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。（2）表现：倾向使用独裁的领导风格，如：车间主任
	3.概念型（2006-3）	（1）决策者具有较高的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。（2）表现：决策时陷入空想和犹豫不决。如：董事长
	4.行为型（2007-84、85）	（1）决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。（2）表现：不喜欢困难的决策。如：总经理